調剤薬局で事務員として働いていますが、問題ありの職場のため近く辞めようと思っています。 その問題というのが、まず法…

Question

調剤薬局で事務員として働いていますが、問題ありの職場のため近く辞めようと思っています。

その問題というのが、まず法的なものです。
通常、ピッキング(錠剤を用意したり、軟膏などを混ぜ合わせたり、1包化したり)は薬剤師しかできませんよね？
しかし私の職場は「薬剤師が皆で近くで見てればグレーだから大丈夫」といったわけのわからない理由で資格のない事務員達に事務仕事ではなくピッキングをやらせています。
しかも実際は立ちあうことなく、自分のデスクでインターネットを見ています。
しかもお局様ポジションの店長(登録販売士の資格のみ)にいたっては、特に御法度の粉薬の調合を勝手にやっています。きつい人なので誰も注意できません‥‥
大丈夫と言ってるわりには監査がくれば、薬に触らないで!と念を押されますし‥‥

本格的に事務仕事をさせてほしくても「まずピッキングをして薬のことをわかってから」‥‥と。

次に問題なのが性格に難ある一部の人間について。

ひとりは店長(40代独身女性)です。とにかく性格がきつい。事務員の若い女性達に始まり製薬会社の営業の方、わが社の社長にまで物言いがきついです。(イメージ的に佐藤仁美さん)
薬剤師や気に入った事務員には好意的ですが、彼氏や旦那がいる若い女性(私含め)には当たりがきつく監視しているようです。
休憩室で足を組みながらタバコ仲間に悪口を言っているのを聞いてから、そんな目で監視されていると思うと手が震えてミスばかりしてしまいます。
暴言ですが、そんなんだからいつまでも独身なんだと思います。

二人目は若い薬剤師の男性。入ったばかりですが、とにかく態度がでかい。事務員に限り年上にもため口です。ついでに熊みたいな体型で汗かきなので臭います‥‥
「俺きれい好きなんだよね。だから○○さんの混合軟膏の詰め方見てるとイライラする」と言うわりには投薬の際、患者さんの前で手のひらで額の汗を拭った後で薬に触ったり‥‥(ハンカチ使えよ!)

ピッキングで私がミスした際注意されたのですが「そうですよね、すみません」と謝ると、「そうですよねってやめてくんない？じゃあやるなよ、って思ってむかつくから。あとスミマセンもむかつく」‥‥と。

と、こんな具合なのでこの間若い事務員が人間関係を理由に辞めました。

後者は完全に私情なのでただの愚痴ですが、前者は法に関わりますし、何より患者様の安全を考えると訴えるべきじゃないかと思います。

本部の調査部の人も見て見ぬふりしていますし‥‥確実に取り締まる為にはどこに申告するべきでしょうか。また辞めた事務員にも何かペナルティがあるのでしょうか。

長文、乱文失礼致しました。ですが耐えきれなくて‥‥皆さんのご意見をお聞かせください。

補足

自分は違法行為をしていて反省していないのか、という質問がありましたので補足します。

仕事で命じられていたとはいえ、私も罰せられるべきだという気持ちは当然あります。その上でどうするべきか相談しているのです。

Answer 1

わたしも調剤薬局で事務をしてますが業務の効率化や薬剤師不足のため補助として簡単なピッキングはしてます。
(その際薬剤師が2人監査チェックしてくれます)
でも粉や軟膏や一包化は時間がかかるし特殊なのでしていません。

どこにいても嫌な人はいるもんだと思いますが、事務員だからと言って手伝ってるのに暴言吐かれたらむかつきますね。
事務員の働き口はきっと他にもありますし需要のある仕事なのでそこにこだわらなくても大丈夫じゃないかな？って思います！

Answer 2

薬剤師の仕事は、命にかかわることなのでミスは許されません。資格のない人に、ピックングをやらせるなどもってのほかです。
またおつぼねやクマごろうのような、問題人物がいるとは。
いつか、投薬ミスで死人が出かねないですね。
そのときに、ずさんな仕事内容があきらかになります。
あなたは、そこをやめたくないのなら、自分は悪者の人と一線をかくして、できることを精一杯やることです。
あるいは、もっとましなしっかりしたところで、事務職をして下さい。

Answer 3

あなたの私的な感情を、他の手段をもって批判しているだけ。
つまり同類。
自身が違法行為をしている反省はないのか！