私は先々月の６月から、年金事務所に入所した者です。 ところが、わずか一週間足らずの研修だけで、いきなり他のベテランの …

Question

私は先々月の６月から、年金事務所に入所した者です。
ところが、わずか一週間足らずの研修だけで、いきなり他のベテランの
職員と同じ窓口業務をすることになったのです。当然業務など、こなせるはずもなく、またWM(ウインドマシン)という
特殊な機械を扱うのですが、ろくに練習もさせてもらえないため、作業
に手こずり、それにより頭がパニックになってしまい、お客様の相談に
答えるどころではありません。
さらに職員の対応が酷いのです。
新人である私にとって、何から何まで分からないことだらけなのですが
不明な点を聞きにいくたび、「自分で考えなければ覚えない」などと言
われ、相手にされません。
結局自分で慣れない作業をしながら、混乱した頭で請求書や必要な添付
書類を判断し、受理しなければならないのです。
それによって、書類が足りなかったり、請求書に記入漏れがあったりで
年金の受給開始の時期が遅れたりなど、お客様に迷惑かけまくりです。
「自分で考えなければ覚えない」は間違いではないのですが、はっきり
言って、ぶっつけ本番の作業をしながら、勉強して覚えられる範疇では
ありません。
今すぐにでも辞めたいのですが、私自身、行政協力として社労士会から
派遣された社会保険労務士であるため、所属の社労士会に迷惑がかかる
ことを考えると、辞めることができません。
このままでは、本業である社労士の業務にも、支障が出てきそうです。
実際に年金事務所で行政協力を経験された社労士の方など、何とか良い
方法などを、ご存知の方がおられましたら、どうかご教示ください。
長くなってしまい、すみません。何卒よろしくお願いします。

補足

社労士会の上司というのは、支部長や会長のことでしょうか？
報告というか、私のほうから、そんなことができるのですか？
ちなみに、私の所属は東京都の社労士会で、年金事務所は文京区です。
もしご存知であれば、よろしくお願いいたします。

Answer 1

早急に、所属の社労士会の上司に報告しなければいけないですよ。

報告書 実情を書いてくださいね、

対策を練るようにしてくださいね。

嫌がらせですよ！、確実に、役人特有の！

追い出し作戦 実行中ですね。

がんばってくださいね。