解決済み
ゲオでアルバイトをしています。今日、ps4の本体を売った時に保証サポートというものに加入してその保証書シールを箱に貼ってしまいました。 メーカーの保証書シールは貼り忘れてしまいました。 このミスは結構やばいですか? ゲオでアルバイト経験のある方回答お願いします。 わかりにくい文章で申し訳ございません。
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うわー ゲオで買うのやめとこってなるな
そもそも保証書シールが無ければ修理が受けられなくなるのだが? yahoo知恵袋に書き込んでいる時間がれば、即座に店舗責任者に報告し、お客様に対しての謝罪等の店舗としての対応の指示を仰ぐのが本来の処置。 お客が不具合等でメーカーに問い合わせればすぐに問題になる。 お客のクレームが店舗だけで済めばいいが、最近は本社まで連絡がいくこともあり、そうなれば大問題に発展してしまう可能性もある。 ミスをするなとは言わないが、ミスをしたら即座に責任者に報告しておかなければ、時間と共に問題が大きくなり、取り返しがつかなくなる。 正直、ミスをした人間とミスを隠そうとしてバレた人間、どちらが強く叱責されるかといえば後者、何故、労働者にとって常識の事が出来ないのか不思議。
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