資格についての質問です。 外国人向けのホテルの運営スタッフとしての仕事に就くことになりました。 この仕事に関連した資…

Question

資格についての質問です。
外国人向けのホテルの運営スタッフとしての仕事に就くことになりました。
この仕事に関連した資格を取りたく思案しています。長い将来に、出来れば独立自営で民泊施設の運営などを手掛けたい気持ちがあります。
業務上に直結して有利になる資格には、何が考えられますでしょうか。
不動産鑑定士？ 宅地建物取引主任者？
業界経験者の方、取得経験のある方、ご教示をお願いいたします。

Answer 1

ぶっちゃけると独立するのに資格はいりません（それはおわかりですよね）。
また、宿泊客向けの接客やオペレーションは現在の職場で学べましょうから慌てることはないでしょう。

必要なのは、広く浅く知ることで、その中でもマーケティング、経営を網羅しておくことだと思います（頭でっかちになるので深過ぎない程度）。

少し業界がズレて、国家資格ではありませんが、「販売士２級」がオススメです。これが接客全般、店舗設計、マーケティング、経営までを網羅しており、偏りが少なく、マニアック過ぎないのが特徴です（「販売士３級」はお子様レベル、「販売士１級」はマニア向けなのでご注意を）。価格戦略や資金繰りの基礎はここで出てきます。

余談ですが、これらとは別に資格は不要ですが、ＩＴリテラシと文章力が重要です。ＩＴについてはしっかりとリテラシを身につけておきましょう。今後はここで差が出ます。経営者ならオフィス使えるとか、スマホのアプリが得意とかいうレベルではなく、ネットの仕組みやセキュリティについての基本的な考え方を知っておくべきです。外国語ができるのであれば、すでに良いポジションにいると思われます。文章力ですが、ネット時代には文章で語る能力が必須です。メールの対応、SNSの対応、他者への問い合わせ文章、セールスレター、外部業者に依頼したコピーのチェックなど、出番がたくさんありますよ。

Answer 2

ホテルビジネス実務検定
ホテル実務技能認定試験
レストランサービス技能検定
サービス接遇実務検定
ＴＯＥＩＣ
くらいでしょうか。
自立するなら経営手腕が問われますから、資格というよりも経験かもしれないです。
やる気なら準備などいらないと思いますがね

Answer 3

随分、お偉いきゃりあをお持ちのようで。

Answer 4

民泊経営というのが違法な闇民泊ではないなら普通のホテル、旅館経営になります。独立自営で必須で必要な資格はありません。あっても1日の講習で取れるようなものばかりです。業務に直結して必要なのは食事を提供するのであれば調理師免許。確定申告のための簿記。集客のためのウェブサイト構築能力。あたりですかね。資格があればどうにかなる業種ではありません事業として成り立たせるための経営手腕が問われます。