解決済み
カメラのキタムラでプレミアム仕上げで写真を撮りました。 いただいたCD-Rのデータが、加工前の写真でした。 前回撮ったときは、加工後のデータだった気がするのですが、方針がかわったのでしょうか?もし店員さんが間違えたなら、加工後のデータをもらえるのでしょうか? ちなみに前回は2014年の10月に撮影し、今回は2017年の4月です。 全く同じ店で撮りました。 加工後のデータをもらえないなら、わざわざキタムラで撮る必要がなかったなと感じております。 webデータ加工で追加料金を払ったら、プレミアム仕上げ後のデータがもらえるのでしょうか? 実際に最近撮影された方や、キタムラのシステムに詳しい方がいましたら、ご回答よろしくお願いします。
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撮影されたサイズは何ですか? 最近バージョンアップをしましたら仕様が変わってしまい、サイズによっては加工されたデータが入らず、元データしか入らないことがあります。 以前はたしかに元のデータと加工されたデータ(Webエントリー画像)が全てに入っていました。 一度お店の方に問い合わせていただいたほうが良いかもしれませんね。
方針が変わっているかもしれないので、店舗に問い合わせるべきです。 だいたい、キタムラ以外で扱えないのだから、関係ないとおもうがな。
普通は加工前、その後の両方がもらえるのでは? というか店舗やカウンターに電話して確認すればそれが正解です
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