現在就職活動中です。自己PRの添削お願いします。 私の強みは、観察力と行動力です。その強みを発揮したのがアルバイトです…

Question

現在就職活動中です。自己PRの添削お願いします。
私の強みは、観察力と行動力です。その強みを発揮したのがアルバイトです。私のアルバイト先を利用するお客様は、急いでいらっしゃる方が多いです。しかし、お昼や夕方はお店が混雑し、レジに長い列ができてしまいます。そこで、少しでもお客様をお待たせしない方法は何かを考え、主に２つの事を自ら提案し、スタッフ全員で実施しました。１つ目は、常連の方が毎回購入する商品（タバコやコーヒーなど）を徹底して覚え、先に用意しておく事です。２つ目は、カードを先に準備して頂けるよう呼びかける事です。その結果、以前よりも素早くレジを進めることができ、お客様をお待たせする時間を減らす事ができました。この経験から、相手目線で物事を考える事で、問題を把握し状況に応じた対応がとれ、結果を出す事ができるという事を学びました。貴社では、観察力を活かし、お客様のニーズをしっかり捉えて自ら行動できると自負しております。

Answer 1

「その結果、以前よりも素早くレジを進めることができ、お客様をお待たせする時間を減らす事ができました。」

素早くレジを進め
とか
お待たせする時間を減らす
とか

具体的な成果が全然わからないですね。

Answer 2

お客様目線ね。

実際に客に聞いてみたことあります？常連だからいつも買うものを先に準備されていることがうれしい人ばかりじゃないと思うけど。

Answer 3

“レジに長い列ができてしまう” 原因がそもそも記載されていないので実行した対策とリンクしているのかがこの文章では読み取れないかな･･･というのが第一印象です。

「相手目線で物事を考える」と書かれていますが、混雑の解消がお客さん目線なのかお店目線なのかは特に記載されていないのでどちらにもとれると感じました。また、2つ目の施策はお店(スタッフ)がどうこうではなく、“お客さんにやってもらったこと”なので施策と言えるのかちょっと疑問符です。

Answer 4

質問者さんが何をアピールしたいかは判るんだけど なんだかインパクトが無いというか 是非採用したいって気持ちにならないんだよね。

質問者さんはどういう職種の会社に対してこのアピールをするの？

たぶんこの経験はコンビニでのアルバイトかと思うんだけど、同様の小売業への就職を希望しているのならアピールにはなると思うけど
そうでないのなら そのままそこに正社員として就けばいいんじゃない？って思っちゃうんですよね。
（⇒その経験から 相手目線で物事を考える事で、問題を把握し状況に応じた対応がとれる人間だというアピールはわかるよ）

就活って事は高校生か大学生だと思うけど、アルバイトでの経験を全面に出すより、学生の本分は学業なんだから 高校・大学で得たことをもっと前に出してアピールして欲しいな。
それプラス アルバイトの経験は付け加える程度で。