ららぽーと tokyo-bay の ZARAで働こうかと考えています。ZARAは他の店舗さんより人間関係や仕事が厳しいと…

Question

ららぽーと tokyo-bay の ZARAで働こうかと考えています。ZARAは他の店舗さんより人間関係や仕事が厳しいと聞いたのですがそうなのでしょうか？あと面接等でなにを聞かれるかなど経験あるかたいたらこちらもご回答お願いします
働いている方、働いていた方いらっしゃったらぜひ

Answer 1

２年前にZARAに務めていました。諸事情で二ヶ月ほどで退職してしまいましたが参考になれば…。

まず人間関係についてですが、こちらは店舗によるのかなと思います。私がいた店舗は、店長も先輩も優しい方が多かったです。が、副店長と一人の先輩とはまったくそりが合わなかったです。当時私はダブルワークをしており、ZARAはほとんどサブで働いていました。アパレルでの仕事がしたかったので最終的にはZARA1本で働くつもりではいましたが、そりの合わなかった人達は、私がダブルワークをしていることに対して「この仕事舐めてるの？」と言った感じでした。(実際に言われましたし…)

仕事は正直厳しいところはあると思います。とにかくスピードを要求されました。接客とかは基本やらないのですが、それでも声出しや笑顔は絶やさずにと言われます。
声出しはしないと先輩に怒られたりしますが、笑顔は接客業として当たり前なことですが、先輩たちを見ている限り、やれてる人はほとんどいなかったです。

面接は、私が受けた時は志望動機と「今までの経験の中で、難しい問題(出来事)に対してそれをどう乗り越えましたか？」という質問でした。これについては店長さんが聞きたいことと言った感じですので、店舗によってまた違うのかなと思います。
あとはバイトの経験(履歴書にも書いてありますが)、そのバイトでの仕事内容なども聞かれました。

現在のZARAの採用や働き方がどうかはわかりませんが、私が働いてて驚いたのは、メイクの仕方と髪型を指定されたことと、社販ができないことでした。
メイクはたしか２週間ぐらいで変わったと思います。「今週はこのメイクで、ロングの人はこの髪型、ショートの人はこの髪型で」と言った感じに指示されます。メイクも髪型も、ミーティング時にチェックされます。
社販は正社員の人(店舗だと店長と副店長だけかな？)だけしか出来ず、バイトの子は正規の値段で購入します。※バイトは制服を支給されるので常に服を買う必要はないです！