解決済み
品質管理の仕事の内容は、 その企業の考え方や、 企業の規模によっても、 違うと考えられます。 例えば、小さな会社だと 検査部門と品質管理が一緒になっていたり、 逆に大きな会社だと、お客様相談室があったりします。 クレームも、フリーダイヤルの窓口である、 総務がある程度仕切っていたり、 難しい案件のみ、品質管理に回したりするところもあります。 大きい企業では、お客様相談室の中に品質管理の 部門があったりと、いろいろだと思いますよ。 品質管理の仕事は大変だと思いますけど頑張ってくださいね。
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