佐川急便の荷物追跡で今日届くはずの荷物が夜の９時になっても届かなかった。 ドライバーから連絡がほしいと本社に頼んだ。 …

Question

佐川急便の荷物追跡で今日届くはずの荷物が夜の９時になっても届かなかった。
ドライバーから連絡がほしいと本社に頼んだ。
ドライバーから電話は来たけど「今日はもう疲れちゃったから帰ろうと思ったんだけどー、どうしてもって言うならこれから行きますかぁー？昼間は留守だったから不在票入れようかとも考えたけど、希望時間に行けるとは限らないから入れなかったんだけどー」と言われ呆れてしまった。
こりゃ、相当疲れてるんだなーと思ったので明日でいいからと伝えると嬉しそうだった。
佐川の経営全てが変わらなければドライバーも変わらないんだなぁと感じた。
全国の佐川急便って全部こんな感じですか？

Answer 1

今日のTVで、佐川急便が問題になっていました。

再配達の荷物や台車を蹴飛ばしたり投げたりしている動画が配信されていて、特に12月は荷物が半端なく多く、尚且つ、不在で再配達の場合、荷物を何度も運ばなければならないため、激務でキレまくっていました。
それに加えての人手不足・・。

でも佐川は何かとニュースも多く企業体質に問題ありそうですね。

この時期は多少遅れても大目にみてあげて、出来るだけ再配達も無くすようにするべきだと思います。

Answer 2

客に対して、軽い返答ですねー。

Answer 3

今回のドライバーが最低な人だっただけですよ！