UXデザインとは何ですか？

Question

UXデザインとは何ですか？WEBデザイナーをして１０年以上になりますが、最近UXデザインがもてはやされていて何度か講習会や本を買って読んだりしましたがイマイチはいってきません。

モックアップやプロトタイプの詳細と機能の詳細も知りたいです。自分は普段手でドローイングする程度ですが本格的なものが必要でしょうか？

スケッチのソフトもどんな場合に必要ですか？私は普段はフォトショップやイラレで作成していますがスケッチだとコードが書き出されると聞きましたがそのコードは実際のサイトで使用できるのでしょうか？

また友人のUXデザイナーにUXは一人ではできなくてグループでしかできないと言われましたが本当でしょうか？

日本や海外のビデオ等を参考にしてもドツボにはまっていきます。ただ概要を説明することが多く、実際にどうしたらいいのかなど参考にできる情報がまったくありません。

学校に行こうと思いましたが高額すぎてやめました。友人は人間工学を勉強してUXデザイナーになりました。

これからのWEBデザイナーには必要な知識だという認識があってかなり焦っているのですがまったく理解できません。自分のやっているクライアントのヒアリング後のリサーチは少し似ているように思えるのですが、なんか無駄なことをやっているように思えてしまいます。

UXは本当に効果があるのでしょうか？けっこう企業でいま募集しているところが多くて給料もそれなりにWEBデザイナーよりも高かったりしますので興味はあるのですが。独学でもUXの知識は得られるものでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

UXデザインというのは、ユーザーエクスペリエンス・デザインのことです。かいつまんで言えば、自分が作ろうとしている製品やサービスをユーザーはどうやって使うか、どういう風に作れば使いやすいかを考えて、その結果を製品やサービスに盛り込んで製品化あるいは具体化する活動をUXデザインといいます。UXデザインではユーザー調査、ブレインストーミング、KJ法など様々な手法を使って行います。”UXデザイン”は一昔前の流行で、最近は”デザインシンキング”というモノが流行しています。どちらを用いても、企画が成功するわけではありません。あくまでもモノづくりの基準にしていくということなんです。でもこういった活動は数人で行うことになり、他者の意見を批判しないことを原則で行います。しかし批判しない代わりに、様々な無責任な意見や判断で、収拾がつかなくなる傾向もあります。なんでもかんでも民主的に行うことが美しいと思いがちな近代主義の幻影と、私などはちょっと思ってしまいます。デザイナーやシステムエンジニアの方なら、上っ面をちょっと知っていればいいと思いますよ。