教えて!しごとの先生
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カメラのキタムラで働いています、辞めようか迷っています。 カメラの知識が殆んどなく、それでも皆がサポートするから大…

カメラのキタムラで働いています、辞めようか迷っています。 カメラの知識が殆んどなく、それでも皆がサポートするから大丈夫と面接時に店長に言われて不安ながらも入りました。 ですが実際入ると専門用語ばかりでまったく耳に内容が入ってこなく、メモを取りながら聞いてもわかりません。同じ質問を二度するとあからさまに嫌な顔をされ、お客様対応中に分からなくなったときに『これで大丈夫ですか?』と聞くと『この前教えたばかりだよね?』と言われます 上記と同じようなやり取りが何度かありました。 私もいい歳なので何処の職場でもいい人ばかりではないということはわかります。 ですが、入って半月程でこういう態度を取られるとやる気が損なわれます、キタムラってこんな教育方針が推奨されてるんでしょうか? 因みに他の先輩方は理解できるまで教えてくれます。

補足

言葉が足りなかったようで、捕捉です。 メモを取っているので勿論確認しながら作業をしています。『お金を戴くので解らなかったら聞いて、間違えるよりはいいから』と、その方に言われました。 勿論聞くのは教えて貰った事を初めて実戦するときです。 私は同じ事を3回4回聞くことなどしません。 その方は『店長が教えるより私の方が詳しいから』と言っていました。 店長も『〇〇さんが教えてくれるから』と。 新人教育担当の方のようなので会社の方針でなのかな?と思い質問しました。

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ID非公開さん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    たまたま嫌味な人がひとりいただけでしょう。 会社の方針ではありません。 販売員ひとり育てるのは大変なことです。 先輩も、販売のノルマのようなものもあり、 プラス、新人から単純なことを聞かれ、 教えるということは相当な負担になっています。 それでも、他の先輩は身を削る思いで教えています。 「この場合はこうする」と教えられても ぴったり当てはまらず、少しニュアンスの違う質問をされると 「これでいいかどうか」不安になり、先輩を頼ります。 こういう場合の確認質問の仕方に問題があります。 「こういう時は、これこれこうで良かったですよね」とか 自分なりの正解を出して、確認してみる方がいい。 2回目の質問も「どうするんでしたっけ?」では 普通は誰でもカチンときます。

  • カメラを好きになれば大丈夫(^^) 勝手に覚えていきます

  • 社会人になっても学習は必要なんだけど、してないよねアナタ 必死に覚えようよ! 私も同じ事は3回までは教えるけど、後は教えないよ あと、半月でその位言われてヤル気なくなるんなら、その仕事は向かないよ。 てか、何やってもダメでしょ 時間掛かっても、オメーを見返させてやる〜位の気持ちがなきゃ 俺の職場の先輩はもっとキツかったからなー、だから今の俺がある 怒髪天をつく、カラダが怒りで震えるって体験ある?

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  • キタムラの問題ではなくあなた自身の問題でしかない 責任転嫁してるだけ あなた自身が物覚え悪いもしくは覚える気がないかのどちらかだ 『この前教えたばかりだよね?』 こう言ったセリフが出てきてる時点で、あなたはそれ以前にそのことで知識をもらっているはずなのだから もう一度言うが、会社側の教育方針云々の話ではなくあなた自身の問題だ その本質自体をはき違えて解釈してる時点でもうダメ カメラの知識にこだわった話ではなく、どんな職場に言っても同じこと繰り返すだけだと思うね

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