私の妹がビューティカウンセラーをしているのですが、妹が言うには下記の様な内容でした。 化粧品を販売するビューティアドバイザーとして百貨店等で働くにはいくつかのパターンがあります。 1:化粧品会社に就職し百貨店の販売部門に配属を希望すること(日本の化粧品会社が多く取っている形態です) 2:百貨店やデパートの化粧品販売部門に就職すること 3:派遣登録をして派遣会社から百貨店に派遣されること(外資系が多くとっている形態) 主にこの3パターンです。 その就業形態によって仕事にも少なからず違いがでてきます。 販売ノルマがあったり、新商品が発売される度に研修や試験があったりする会社もあります。 販売だけに限っても、積極販売を推進している所はダイレクトメールや電話営業も当たり前のところもあるし、 逆にあまり積極的だと逆にお客様に引かれてしまうという考え方の所は、 お客様から声を掛けられるまではそっとしておくという所もあります。 その中で共通していえる事は一般的になりますが、やはり“聞き上手”ということでしょうか。 あと、お客様の名前と顔・その方の好み等お客様一人ひとりの好みを的確に憶え、提案できることが重要になってきます。 また接客として、最低限適切な敬語やマナーを持っている事です。 仕事の内容としては、接客・ディスプレイ・在庫管理・顧客管理等々の販売系と、 メイク法や新商品などの勉強系が主になります。 本当にお店によっていろいろなので、カウンセラーに聞いてみても気軽に教えてくれる方もいらっしゃるみたいです。 また、化粧品会社につよい派遣会社に登録されるといろいろ相談にのってくださいますよ。 いろいろ手段がありますので調べてみて下さい。 との事。
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