教えて!しごとの先生
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コメリで働いてる方お願いします。

コメリで働いてる方お願いします。本当に本当に困ってます;;;; 実は商品スキャン後のアクアチャージを店長に前のバイトの日に聞いてメモしたのですが、バイト前に覚えようとしたらコメリのエプロンがなくて、どうやら今は出かけている車の中に置いていってしまったようでして、もう店長や社員の人にもう一度聞くのはとてもできる様子ではないので、誰か商品スキャン後のアクアチャージ操作教えてください。本当にお願いします。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    お仕事お疲れ様です。アクアカード、結構手を焼きますよね。チャージは1の画面に商品をスキャンしている場合は、保留をタッチして2を開けます。アクアチャージのキーをレジのボタンから押して、カードを通します。 入金金額と登録キーで登録。その後お客様から現金を預かり精算です。この時、登録金額を間違えるとカード会社に連絡したりと面倒なので、気をつけてください。

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  • お疲れ様です。前者の方が既に述べられているので付け足しで注意点だけ述べておきます。 ●チャージする際に、チャージする金額と預かる金額を確認すること 1000円だけチャージする時にお客様が1万円札を出された場合間違えて1万円と登録しないようにしてください! ●アクアカードで支払われる際はアクア支払のキーを打つこと 間違えても現計/預で処理しないでください!気付かずに処理してしまうとレジ違算やら何やらで店側もお客様側も迷惑してしまいます。 もし処理ミスに気づいたら直ぐに店長か店次長を呼ぶことです。 アクアカードの処理は確認をとって行いましょう。 カードの渡し忘れ渡し間違いにも気おつけてください!! あとアクアカードで現金払いしてもポイントが付かないこととアクアカードとクレジットカードは併用できないので注意です。 アクアカードの操作は面倒ですが、きちんと覚えてくださいね。

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