図書館でお仕事をなさっている方、 又は、過去にお仕事をなさったことのある方に 質問です。 図書館でのパート勤務…

Question

図書館でお仕事をなさっている方、
又は、過去にお仕事をなさったことのある方に
質問です。

図書館でのパート勤務することが決まりました。司書の資格は持っていないのですが、
これだけは、最低でも学んでおくこと、
勉強しておくことは、何かアドバイスがあったら
お願いいたします。
勤務するまで一ヶ月しかないので
不安で仕方ありません。

Answer 1

1ヶ月でできることって、そんなにないですからねぇ。

もしも、その図書館を長年利用しているのなら大丈夫だと思いますが…

…そうでなければ、まずはその図書館についてよく知ることです。

何度も実際に行ってみましょう。
利用案内やイベントチラシや広報物があれば目を通しましょう。
ホームページは隅から隅まで読みましょう。

図書館の住所や電話番号は？
他の分館・分室はどこにある？
休館日はいつ？
開館・閉館時間は？
貸出冊数は何冊まで？
貸出期間は何日？(延長は？)
返却はどこでできる？(他の館でもOK？)
予約件数は何件まで？
予約の取り置き期間は何日？
予約の方法は？
図書館カードを作るにはどうすれば？(条件や必要な物は？)
図書館カードの期限が切れてしまったら？
※ 本の検索はどうすれば？(OPACの使い方は？)
※ ○○の本はどこにある？(図書館内の分野ごとの棚の場所は？)
トイレはどこ？
エレベーターやスロープ(車椅子でも通れるルート)はどこ？
公衆電話はどこ？
駐車場の利用はどうすれば？
自動販売機はどこ？
授乳室はどこ？
コピーはとうすれば？
両替はどうすれば？
自習が可能な席や部屋は？(座席ごとのルールは？)
飲食可能な場所は？
喫煙可能な場所は？
電話可能な場所は？
書庫の本を見るには？
借りた本を汚したり破いてしまったら？
要らない本を寄贈したいときは？
他の(他市や他県の)図書館からの取り寄せは？

利用者から尋ねられることはたくさんありますが、とりあえずこんなところでしょうか。

※印を付けている2つは、ごく基本的ではありますが、それだけ重要でもあり、どこまでも奥が深く、どんなベテランだって100%把握はできませんから常に勉強です。

Answer 2

・その図書館の利用規則
・パソコンの使い方
・最低限のビジネスマナー
でしょうかね。