かなりの長文です。申し訳ありません。 本屋のオープニングスタッフに採用され、現在研修を受けています。 私はこれが…

Question

かなりの長文です。申し訳ありません。

本屋のオープニングスタッフに採用され、現在研修を受けています。
私はこれが人生初めてのバイトです。

レジ打ちでは戸惑うことが多く未だに慣れません。
バイト先の本屋はシステムがとても発達しており、最新型のレジの他に端末が数個あり頭が混乱してしまいます。
レジ打ち経験のあるスタッフでもわかりにくいそうです。

レジ打ち経験の無いスタッフは私だけです。
他のスタッフは端末に苦戦はしているものの端末以外には私より余裕があるように見えます。

また、他のスタッフはレジ打ちでよく言うセリフなどもたくさん言ってきたのでどもることなく言っています。

私は今のところ通常の会計さえまだお客様に見せられる状態ではありません。
しかし、他のスタッフは在庫確認・クレジットカード×ポイントカードなどの複雑な会計・商品検索…などの技術をすでに取得しています。にこやかに接客をしていて羨ましいです。
私だけ取り残されています。
あと１週間足らずでオープンするのですが、こんなのでオープニングに間に合うのかとても不安です。

レジ打ちの練習は二人一組でお客様役と店員役を交代して行うのですが、私の相手はかなりレジ打ちが得意です。
ですが、私が下手なのでモタモタしてしまい上手く役がまわりません。
とても申し訳ないです。

毎回バイト帰りは半泣き状態で帰っています。
自分は覚えが悪い、根性がない、うざい、最低だと思っています。

本当は今日にでもバイトを辞めたいのですがそれでは根性が無いと思って社員さんに言い出せずにいます。

せめて普通のレジから練習ができれば良かったのに…、でもどこのレジも大変なのかな…これが普通なのかな…と思っています。

この精神状態でバイトを辞めるのは根性無しでしょうか？
回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

最初はみんな、できなくて当たり前。間違えて、恥ずかしい思いをして上達していくんです。全ては積み重ねです。重ねていかなければ一年後も十年後も、何も変わりません。

世の中の働く人みんな、この道を通ってきたんです。だからあなたもできるようになります。がんばれ。

Answer 2

最初のうちはレジ緊張しますよね。
私も始めは、電子マネーやクレジットカード、商品券での支払い等々訳が分かりませんでした。
なので当時は、自分の仕事の中でレジが本当に本当に嫌いでした（笑）

しかも私の場合、研修なんかなくてただ口頭でぱぱっと説明されて、じゃあレジやってねだったので、結構焦って恐らくあなたよりももたついていたと思います。(実際にお客様がいるから余計に、、、(/_;))

でもそういうときは、「申し訳ございません。少々お待ちくださいませ」と言って他のスタッフに頼ってました。だからあなたも全然頼っていいと思います(o^^o)♪

最初から完璧に出来るわけないし、思いつめちゃうから余計失敗して辞めたいに繋がるんだと思います。
でも辞めたいって気持ちはすっごい分かります。レジ出来なかったら不安ですよね(/_;)

一週間ほどまだ時間があるなら、練習プラスメモ帳にレジで行う手順を①、②みたいに1つずつ書いていけば覚えやすいかもしれません。私はそれで覚えました。

良いアドバイスになってないかもしれませんが、きっと大丈夫です。