DVDレンタル・ゲーム取扱店で有名な ゲオ昔にアルバイトをされていた方からは接客マナーや挨拶がとても厳しいと良く聞いてい…

Question

DVDレンタル・ゲーム取扱店で有名な ゲオ昔にアルバイトをされていた方からは接客マナーや挨拶がとても厳しいと良く聞いていたのですが、今のスタッフは形だけの仕事はするが接客を疎かにしていると言います。・カウンター内でスタッフ同士おしゃべり
・入店時の挨拶はしない(目が合っても)
・レンタルコミックの立ち読み容認

自分自身お店に立ち寄るとこれらは日常茶飯事
10年位前はとてもしっかりしている店で好印象でしたが
もう何年もこの状態が続いているようです

3店舗ほど近隣にありますが、皆深夜のコンビニのような残念な感じがします
ここまで雰囲気が変ってしまったのはゲオの会社の方針が変ったのでしょうか?

Answer 1

これからＧＥＯに行こうと思っていました。投稿者さまの言う通り。酷い対応ですよ。気持ちいい接客してくれた人は辞めていくのはなぜ？かと思いますね。