教えて!しごとの先生
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■500枚■これは店長にクレーム(注意)してもいいでしょうか?

■500枚■これは店長にクレーム(注意)してもいいでしょうか?始めに書きますが怒ってはいません。あくまで注意したいなと。 ■いまから内容を書きます■ 1、昼間にキックアスという映画を見たいと思いました。 ↓ 2、ゲオに電話をしてキックアスは置いていますか?と聞きました。 ↓ 3、店員さんは「キックアス」は置いてますよと言ったので、今の時点で良いので在庫はありますか?と聞いたら有りますよ言われました。 ↓ 4、さっき30分程かけてゲオに行ったら、キックアス2しか取り扱いがないと言われたので、なぜですか?と聞いたら、キックアス(一作目)はツタヤ独占なのでゲオではレンタルしてないいと言われました。 5、「一作目が見たいんだよ!それなら一作目か聞けよ」と思った自分の問題でしょうか? もちろん一作目がTUTAYA独占と知らなかった自分も反省してますorz でも普通聞くだろう…30分かけて来たんだぞorz

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    してもいいと思います。 クレームはお店にとって宝ですから。 30分ですか?よい運動になったなぁ~って、思いましょうかね(・_・;)

  • キックアスがわかるのは、まずまずの映画マニアです(^0^)あまり期待したら駄目です

  • 全作品見ている店長なんか多分いません・・・ キックアスありますか=在庫確認パソコンでカチャカチャ あ、あった! ありますよ~~という感じじゃないですか? プロでも全部把握できる人は居ません。 心を広く持って許してあげてください

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  • あなたの立腹は理解できるけどお店としては嘘はついてない。 一作目がTUTAYA独占であるなら、ゲオは2しか扱えないし、 扱っているものを『ある』といっているので。 でも、同じような人はいると思うので、 クレーム的な注意ではなく、 一作目を探す人いると思うので、確認してあげると良いと思いますよと、 教えてあげる感じでお話ししたらどうですか?

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