解決済み
営業について スポーツクラブのトレーナーをしていて お客さんのパーソナルトレーニング マンツーマン指導をしています そこでスポーツクラブ内で運動している人を対象に声をかけてパーソナルトレーニングを行う方を営業します ここで質問ですが 人見知りで声をかけるのが苦手です また製品(今回の場合はパーソナルトレーニング)をアピールして購入させるのが苦手です つまり、押しが弱いです パーソナルトレーニングがどういうものか解らない方が大多数だと思いますので それは置いておいて コミニュケーションスキルの向上と 営業(アピールのうまさ)の心得 の向上をはかりたいので そのために役立つセミナーや書籍があればご紹介下さい
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パーソナルトレーナーです。 まず知恵袋で営業してるような人のセミナーには行かない方がいいですよww 話しかけるのが苦手でも、まずは話しかけることが大切です。 私が駆け出しの頃は、 話しかけたら 1点 自己紹介したら 2点 名前を聞いたら 3点 予約を取ったら 5点 というように、自分でゲーム感覚で行っていました。 営業のコツはその人が何に不満を持ち、何を求めているかを素早く見抜くことです。自然に。 ドラえもんのように必要なものをすぐに提案できることが重要ですので、始めのうちは一つのことに絞るのも良いと思います。 マシンのフォームの改善などはジムスタッフでもできますが、重心の位置を見抜いたり、動作を見て、よく痛む場所を言い当てたりできると心を掴みやすいと思います。 バックグラウンドとして知識量が必要ですが、その知識を発揮しなければトレーナーに居場所はありません。 本やセミナーに頼ってお金を払うのは、考えて考えて考え抜いた後です。 私はフリーのトレーナーで月140本以上セッションをしていますが、本を買った事もないしセミナーに行ったのともないです。 頑張ってください。
なるほど:1
トレーニング契約をする前と後では求められる能力は違います。 契約後でないと、ご自分の指導スキルを実感していただくことは、あまり出来ないですよね。なので、契約前はいかにトレーニングをした後のお客様の未来をイメージさせてあげれるかが、ポイントになります。 手前味噌ですが、私が開催しているセミナーがありますので、そちらでよろしければ、こういったことを詳しく紹介させて頂いています。 Facebookからのご連絡https://www.facebook.com/events/1591221071129935/ LINEからのご連絡 ID:suzukiyoshimasa
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