元派遣営業マンです。 夜勤業務お疲れ様です。 ヒューマントラスト(派遣会社)自体の対応が悪いのでしょうか? それとも 担当営業や担当コーディネーターの対応? ヒューマントラストに限らず、派遣担当者によって対応はまちまちです。 (本来はあってはいけないことですが) ヒューマントラストは中堅大手(!?)で、且つ創業者が今でも実権を握っているベンチャー企業です。 ベンチャーの悪い点として《利益至上主義》であるということ。 その主義が、時には就業スタッフさんにも被害が及ぶこともあるそうで。 やはり全体的な安心感や対応力からすると、テンプスタッフやリクルート系、マンパワーやパソナなどの大手の方が良いような気がします。 ただ、黙っていても解決しないので、質問者さんが疑問・不満に思っていることは素直に担当に伝えましょう。 その時の《対応力》も見て下さい。
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