マクドナルドのスタッフさん。 白いヒラヒラのブラウスを着て「お客様係」の名札を付けている人は社員さん？バイトさん？？ …

Question

マクドナルドのスタッフさん。
白いヒラヒラのブラウスを着て「お客様係」の名札を付けている人は社員さん？バイトさん？？
初めて見る種類の制服でした。
いま七条京阪前のマクドにいるのですが、すごく笑顔が素敵だったので気になりました。
ちなみに赤と白のユニホーム姿と、青シャツネクタイ姿の人の違いはなんですか？？

Answer 1

赤と白のユニフォームの人はスターと言ってお客様係のバイトです。接客態度がいい人（プラスかわいいという裏基準）が選ばれます。

青シャツネクタイの人はマネージャー（バイトならスイングマネージャー）といって、お金を扱ったりする、いわば責任者的立場の人です。

マックのサイトから、●○店のスターの人の笑顔がすごく良かったとメールしたら、店にも伝わるのですごく喜ぶと思いますよ。
本社メールはクレームばっかりなので。

個人的に仲良くなりたいなら、何回か行ってごちそうさま、ありがとうとかいいつつ顔覚えてもらって、暇そうなときに話しかけてみるとか。

Answer 2

マクドナルド店員です。

初めて見る種類と仰ってますね。それは最近制服が変わったからでしょう。
お客様係りの人を通常スターと呼んで、以前はピンク色の制服を着ていました。
９月ごろにリニューアルされて、今のヒラヒラになりました。社員ではなくバイトです。

赤と白のユニフォームも新しい制服の話ですね。
こちらは一般の店員が来ているもので、以前は白黒のしましまでした。
青シャツでネクタイをしている人こそが社員さんです。紙の帽子をかぶっている人ですよね。
こちらは古いものとあまり変化がないのですが、色が違うのとか何種類かあります。

バイトの人はまず基本のユニフォームで始まります。その中でABCと段階を経て、
それなりの経験と、技術、本人の希望によって、お客様係り（スター）、トレーナー（新人研修を主に行う）、となります。
ここで、スターとなった人はヒラヒラに移行するわけです。特に接客がいい場合推薦されます。
トレーナーは特にないですね。そのまま赤いのを着ます。

更に、上になると、SW（スウィング）マネージャーという職種につきます。
これは、社員ではないんですが、社員同等の電話対応や、キャッシュ管理などの職務に付きます。
先ほど青シャツは社員と述べましたが、この人たちも、青シャツを着ます。
バイトでの最上級の人たちですね。

青シャツネクタイの人は、それなりの経験と責任ある人だというわけです。
何かクレームや意見要望がある場合、その方たちにいうのがいいでしょう。

ちなみにスターとトレーナーですが、、、普段は普通のバイトと変わりない仕事をしてます。
特別に働くのは、新商品の宣伝や、新人研修、何か問題が発生した時だけですね。
ベテランという意味で、他のバイトよりは、接客はいいのでしょうね。

Answer 3

お客様係＝スターは、バイトです。原則として接客をメインに行います。なので、かぶりものはありません。接客がいい人が特に選ばれるようです。

赤い服は普通のクルーとトレーナーです。ハットにマネージャーと書いてある人は、スィングマネージャー（バイト）、それ以外は社員です。

Answer 4

素敵だったら本人に聞いてみたら？
この前聞いた人は『社員です～』と答えたが、バイトもいるんじゃないのか？