サンマルクカフェのドリンクスタンプについて、勤めている方や詳しい方いらっしゃいましたらお伺いしたいです。 先日、福…

Question

サンマルクカフェのドリンクスタンプについて、勤めている方や詳しい方いらっしゃいましたらお伺いしたいです。

先日、福袋を購入してドリンクチケットを使いました。近所の店舗でスタンプカードを作って頂き、押してくださいました。
また違う日に他県のお店に行って、使えるものだと出したらチケットだから押せませんと断られました。
また違う日に断られた店舗のすぐ近くの店舗に行くとスタンプカードの有無を聞かれたので出したら押してくれました。
断られた店舗のスタッフはアルバイトのようだったので、間違っていたのかな？と…

本日、またいままでと違う店舗でチケットとスタンプカードを出したら断られたので他では押してくれてますと話してみましたが少し不愉快？そうに断られました。

お店によって違うのでしょうか？
不愉快そうにされたのできくに聞けず、たかがスタンプですが少しモヤモヤしてしまって…。

詳しい方、いらっしゃいましたらお願い致します。

Answer 1

サンマルクカフェで働いているものです。
どちらの店舗でそのような対応をされたのか存じ上げませんが、不快な思いされましたね。
申し訳ありません。

福袋、そして今現在売っておりますお楽しみ袋ともに、コーヒーチケット利用時はスタンプを押印しなければいけません。
雨の日はもちろん２倍です。

ぜひ、岡山の本社の方にクレームを下さい。社員、アルバイト関係なくお客様にそのような態度をしている事実を伝えてほしいと思います。