解決済み
コンビニのクレーム対応について。 コンビニでクレームを受けました。 お客様から誠意を見せろ。と要求されてます。 …
コンビニのクレーム対応について。 コンビニでクレームを受けました。 お客様から誠意を見せろ。と要求されてます。 土下座等は過剰要求等に入ると思います。 菓子折りを持ってこいなどは過剰要求になるのでしょうか？ また、苦情が発生して毎回毎回菓子折りを持って謝罪に行くのもなのでしょうか？ 私たちのできる誠意には何があるのでしょう。 また、過剰要求を断るときの決まり文句はありますか？ よろしくお願いします。
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回答（2件）
- ベストアンサー
釣れないよ。この程度の内容じゃねぇ…
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