荷物の問い合わせなどの電話対応が面だと思います。 お客さんから、再配達の連絡とか 荷物何時に届くの?とか、 クレーム対応とか…。 ドライバーさんからの問い合わせもあるでしょう。 一般的な「事務」というよりは コールセンターのようなものだと思った方が 良いと思いますよ。 こちらの地域では時給も高いのですが 常に求人募集が出ています。 それほど人が集まらないのか、離職率が 高いのでしょう。
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