金融窓口サービス技能検定3級と、窓口サービス3級の違いて何ですか？ 技能検定のほうは国家資格というぐらいでしょうか？ …

Question

金融窓口サービス技能検定3級と、窓口サービス3級の違いて何ですか？
技能検定のほうは国家資格というぐらいでしょうか？
問題など違う特徴を教えてくださいm(__)m
また、どちらが受かりやすいでしょうか、よろしくお願いします。

Answer 1

どちらもテラー業務担当者をメインターゲットにしている点では同じです。
内容もかなり被っていますね。受検者も女性が圧倒的に多い点も同じです。
ですが、国家資格の「金融窓口サービス」の方は学科と実技の２コマ、試
験がありますが、民間資格の「窓口セールス」の方はマークシート試験１
コマだけです。どちらかというと金融窓口サービスの方が実技のケースス
タディ問題で事例を読んで回答する問題で全て構成されているので、実戦
的な内容でやや難しいとは言えるでしょうか。窓口サービスの方は単純な
知識を問う問題も結構ありますので、機械的に暗記ベースで回答が可能な
モノも多いです・・・