スーパーの鮮魚コーナーで後片付け(掃除)のバイトをしています。対面コーナーを掃除していると、魚のことをいろいろと質問され…

Question

スーパーの鮮魚コーナーで後片付け(掃除)のバイトをしています。対面コーナーを掃除していると、魚のことをいろいろと質問されるのですが答えられません。今は、分からないのでお答えできません。
詳しいものがいないのでお答えできません。などと言っています。

掃除担当だから分からないのではなく、一般的な基礎知識的なことだけは少しでも答えられるようにはしたいなと思うようになりました。

なので、本を買って読んでいるのです。
しかし、あまり理解できません。

一般的な基礎知識をつけるためにはどうするといいと思いますか？

補足

自分が行く時間帯は、鮮魚担当の社員がいなくなってしまいます。それなので悩んでいます。

Answer 1

smileentertainerさん

向上心があっていいですね～。素晴らしい。

>>一般的な基礎知識をつけるためにはどうするといいと思いますか？

学生の頃お魚屋さんでバイトしてました、掃除だけではなく、接客、レジ打ちなどもしていましたので、私もお客さんにお魚の事を聞かれたりした事もありました。

基本的な知識は全くありませんでしたが、ほとんど適当でした。

客：今日のオススメは？
私：ん～キンメダイなんかいいんじゃないですかね？煮付けなんかにしたら最高でしょう！

と、まぁ、超適当な返事をしてました。来る客来る客みんな私のおばあちゃんくらいの年配の方でしたけどね、、、
で、店長さんが”今のは正解”とか”今のはアウト！”とか、、、、

お掃除のバイトの際は他の店員さんはいらっしゃらないのでしょうか？
こんな事を聞かれたんですけど、どのように回答したらいいか？と相談してみるのもいいかと思いますし、、、
もしも時間があるのでしたら、バイトの前に少し様子を見て他の方がどんな対応をしているか見るとか、、

smileentertainerさんがお客さんからどのような質問をされているか分かりませんが、慣れと愛想です。

頑張ってください。