パートを辞めたい

Question

パートを辞めたいパートで営業の仕事をしていますが、最近辞めたくて仕方ないです。
一日一件の目標があり、目標を達成出来ないと研修があったりします。
最近は子供の病気で欠勤しすぎて余計に行きたくない衝動にかられます。
元々営業は得意ではなく、インターホンを押す日々が始まると思うと憂鬱です。
子供が３ヶ月の時から働いてますが子持ち主婦が多い職場なので理解があり励まされたりします。
人間関係は問題ないのですが、一件一件インターホン押して心無い事を言われたりして傷付く日々にウンザリします。

仕事内容は生協の加入を取る事ですが、同じくらいの子がいるママさんからインターホンで色々言われると余計傷付きます。
子供も赤ちゃんの時から預けて病気がちだし、申し訳ない気持ちになります。
働き始めて半年が経とうとしていますが、転職しようか迷います。
保育園ママさんたちはどのような職種ですか？
また、営業はやはり避けますか？

Answer 1

以前、生協の営業をやっていたことがあります。

私は男なので質問の趣旨とは違うと思いますが、あなたの憂鬱な気持ちはよくわかります。
またあなたが働いている生協とは違う生協かもしれないし、職場の雰囲気も違うかもしれません。

私の所も目標を達成出来ないと研修がありましたね。
研修というよりも一時的に調子が出ないってだけなのに何かやらないと職員のカッコがつかないみたいなものがあって、昔のJR西日本の日勤教育みたいな見せしめみたいな感じでした。

「強気で行け」
「断られても絶対引くな」
「とことん切り返せ」
「『やってみませんか？』なんて疑問形は使うな」
「相手の迷惑なんか考えなくていい」

などなど。

ごく限られた一部の人にはそういうやり方も有効なのかもしれませんが、ほとんどの人はそういう気持ちでやると失敗するんですよね。

その時の私の周りにもあなたみたいに悩んでいる人はたくさんいました。
全くダメな人と全然平気な人とハッキリわかれるような気もします。

私はダメな方でしたね。
なぜなら私が客なら訪問セールス的な人の言う事は胡散臭いと思うし、買ってもらいたいから薄っぺらな笑顔を作っているって思っちゃうので、それを自分がやるのかと思うとウンザリなんですよね。

で、私が実行したことは上で職員やトレーナーが言っている決まり文句と真逆のことでした。

つまり、

「適当にダラダラとチャイムを押す」
「『結構です』とインターフォン越しに言われたら『失礼します』と言って即次へ行く」
「絶対切り返さない」

みたいなことです。

結局、ただチャイムを鳴らすだけの作業を1日中するみたいな感じです。
そうすると1日で150件くらいのチャイムを鳴らせるんですよね。そのうち半分が不在、そして１０件くらいが「ちょっと待ってて」て言って出てきてくれるんですよ。そのうち3件が話を聞いてくれます。

これって訪問営業における大多数の法則っていうのだそうです。加入を取れるかどうかは強気とかセンスではなくてたくさんチャイムを鳴らした方が確率は確実に高くなるってことです。宝探しをしているみたいなもので穴を多くほった方がお宝をゲットできるということです。

弱気な人間が無理に強気に行こうとするとストレスになりチャイムを押す回数が減るんですよね。

だったらたくさん穴を掘るために自分の心の負担を減らせるだけ減らしたほうがいいじゃないですか。そのための弱気作戦です。

そして用もないのにチャイムを鳴らす事を自分の中で正当化するために不在時にポストに入れる生協のパンフレットを常に持っていて「生協のパンフレットをお渡ししたいんですけど」と言っていました。これを言うとなぜか玄関に出てきてくれる人が多いんですよ。「お話しを聞いて頂けませんか」って言うと絶対出てきてくれないですけど。
出てきても本当にパンフレットを渡すだけなんですけどね。で、何人かは「あ、生協だ」って反応してくれるんですよ。

こっちの気分次第でパンフレットを渡して帰るふりをして振り向きざまに「ところで生協って知ってます？」ってふってみたりします。すると「うん、知ってる。前にやってた」「娘がやってる」みたいに答えてくれて話がスタートしたり。
これを刑事コロンボ作戦といいいます。

こういうやり方で脈ありな人が自動的にキャッチできるということです。

強気なやり方で行くと心ない事言われたり、絶対やらない人と1時間くらい話っちゃたりするんですよね。そのあいだに５０回はピンポン鳴らせるし。

そして、さっき私が「自分なら訪問セールスの話なんか絶対聞かない」って言いましたが、世の中にはそうではない人がいっぱいいるのです。

あとは品質の話とかしていると思います。

私は最後のトドメとして「簡単に辞めれる」って話を強調していました。「お試し無料期間が終わったら辞めちゃえばいいじゃないですか」って。

ちょっと質問の趣旨とは違ってしまいましたが、私の場合は職場の人間関係が最悪でそれでテンションが下がれば下がるほど成績が安定するという現象が起きました。断られて「失礼します」と返さずに無言で次に行くというほとんどピンポンダッシュでした。でもノルマは必ず達成していましたね。自分のところで1ヶ月15件ノルマでしたね。
だからストレスがかからないやり方ってあると思いますよ。

ただ精神的負担が大きい仕事です。またこの仕事は出入りが激しいので、今は人間関係が良くても今後どうなるかわからないし。

この仕事のメリットは自分が休んでも自分の成績や収入に響くってだけで周りに迷惑がかからないってことだと思うんですよね。だから急な子供の病気でもすぐに早引きできたり。そのへんは主婦向きの仕事なのかなって思いましたけど。

ただ私の職場でも、だいぶ上と揉めたりして精神のバランスを崩して去る人も少なくありませんでした。とにかく無理はしないでください。

Answer 2

お気持ちお察しいたします。

故障者やリストラ対象正規職員を追いやるには「配送地域担当」か「組合員拡大部署」にやって毎日のようにノルマの組合員拡大・共済・供給高（おすすめ商品）について「詰めまくる」と大抵、２年持たずに腰痛と精神をやられて「自主的に退職」（自殺死亡退職も含む）します。
配送担当なら一応、「配送」というおまけ仕事はしていますが、組合員拡大部署は言い逃れできません。
正規職員もパートも。

「組合員拡大」部署は、他部署の仕事より比較的パート時給がいいように設定されていますよね？
タフな人も仕舞に精神的がやられちゃうんです。
「コープ・生協の一番嫌がられる仕事」を安く効率的に回転させるための仕事にすぎません。
新しい人を雇えば最低限、友人・知人・親族・姻族などが組合員加入用紙を記入してくれる（はず）
パートといえ、「目標」というノルマが達成が続かなければ「おんなの職場」ですから、同僚やお局様らの・・・（恐ろしい）。
未達成なら「説教部屋」でロールプレイの特訓、それでも未達成ならみんなの前で「文化大革命の頃のような？吊るし上げ人民裁判（右手に共産党員手帳は持ってません）」が待っています。
努力不足と自己批判させられ、「（洗脳により）パート生協運動家」となって生活を破壊するほど自分の勤務時間外に無償で働くことになったり、はたまた精神をやられてなんてことに・・・。
結果、自発的に退職。

コープ・生協は次の新パートを雇えます。
求人雑誌の「コープのご案内」「コープの組合員 お・さ・そ・い」と常連さん。

インターホン越しに断られる程度なら「楽」です。
これからもっと酷いことも言われたりするかもしれませんよ。
訪問先が奥様だけじゃありません。
ネット普及により一般の方々のご主人様方にも「生協嫌い」が確実に増加してます。
「元市民生協の同志」なんか
「アカ！」「売国奴！」「共産党！！帰れ！！」「９条平和念仏行進でもしてろ！」
「毎度落選するお前のところの生協の産直委員は共産党員じゃねぇか～！お前も党員だろ～！」
「従軍慰安婦なんて言ってるお前らは在日か！！」
と以前は日章旗や旭日旗を掲げている黒塗りの街宣車や白ナンバートラックくらいだったのに、今はそうとは思えないお宅ですらで言われたり・・・。

ある原発のある県の同志なんて
「原発で食わせてもらってんのに共産党がどの面下げて生協に入れなんか言えんのか！！」
「反原発署名なんかして！交付金のおかげでどれくらい良くなってんのか知らんのか！」
なんて言われたり・・・。

凹んでどんなに取り繕って次のお宅にインターホン押しても声や様子で悟られちゃうんです。
コープの訪問勧誘といったって新聞屋並みに嫌われ、警戒されちゃってるんです。

事務所に帰ると「あのクソ爺～ィ～！」とか「いい気になりやがって～バカ女～！！」とか皆さんの不満やマイナスオーラが蔓延してませんか？
組合員加入グラフ、上司の詰め、お小言、できなかった言い訳を考え辛くなりませんか？

嘘かどうかは質問者様はご存じのはず。

ノルマ未達成で詰められて疲れ切っている顔を見させられている子供さんへの影響をどう思われますか？
おかあさんが辛い顔していると子供は敏感に察しますよ。

質問者様はどうされますか？（質問がツリじゃないことを願ってますけど）

Answer 3

小さなお子様を預けながらのお仕事、大変と御察し致します。
お疲れさまです(^^ゞ

仕事は、やはり御自身に合ったモノをなさる事をオススメします。
お仕事は、ただでさえストレスが溜まります。
仕事におけるストレスは出来るだけ排除するべきです。
育児においてもストレスは溜まりますから。
ダブルのストレスでお子様にも必要以上に辛く当たってしまうモノです。
そうすると、質問者様もお子様も悲しいですよね？
この不況下、質問者様もお仕事をしないといけない理由はお有りやと思いますし、なかなか仕事も決まらないと思います(小さなお子様をお持ちの方は尚更ですよね？)けど、やはり今のお仕事はお辞めになる事をオススメします。
因みに、質問者様のしているお仕事は、どんなトップセールスマンでも嫌がる内容ですよ(;^_^A