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美容室にて。客としてバカにされているの か? こんばんは。私は二十歳の女子大生です。 先日から通っている美容室にて…

美容室にて。客としてバカにされているの か? こんばんは。私は二十歳の女子大生です。 先日から通っている美容室にて、疑問に思 うことがありましたので質問させて頂きま す。長文ですが、回 答して頂けると有り難 いです。 その美容室ですが、先日から通い始め、雰 囲気や施術が気に入り、もう3回ほど同じト ップスタイリスト様に担当して頂いており ます。毎回トップスタイリスト様には、と ても親切に対応して頂いているのですが、 アシスタントの方の接客について疑問に思 うことがありました。 初回の施術の際、長時間の施術だったため 、トップスタイリスト様、アシスタントの 方ともとても仲良くなりました。どちらも 男性の方です。 施術も後半になり、アシスタントの方にシ ャンプーをしてもらっていたのですが、唐 突に恋愛関係の話になり、私に恋人が居な いと知ると冗談ぽくお食事の誘いを受けま した。私がそれとなく流すと今度は、私の お友達とアシスタント様とで合コンしまし ょうとのお誘いを受けました。 どちらも流しましたが、私自身が軽く見ら れているのかと嫌な気分になりました。私 自身、服飾の勉強をしているので、見た目 が派手で軽く思われたのかも知れません。 トップスタイリスト様にも不真面目そうな 子という風に見られている節があります。 それにしても、お客様に対して失礼な発言 ではないでしょうか?私が気にしすぎなの でしょうか? ちなみに、このお話をしているときはトッ プスタイリスト様は別の作業をしていらっ しゃった様で、このお話は聞いていないと 思います。 アシスタント様もこの接客以外とても親切 で清潔感があって好印象です。それだけに 残念な気持ちがあります。 次回の施術も長時間になる為、同じアシス タント様についてもらいそうです。次回の 接客でもし改善の余地がなければ、トップ スタイリスト様に忠告してアシスタント様 をはずしてもらうべきか考えています。し かし、同じサロンに通い続けたい為に気ま ずくなることも避けたいです。 施術の値段も高めなサロンでサービスも良 いのですが、女性のお客様には男性のスタ イリストを、男性のお客様には女性のスタ イリストをつけているように感じます。も しかして色恋的な要素もお客様のご機嫌取 りのマニュアルに入っているのでしょうか ?だとしたらとてもバカにされている感じ がします。気のせいでしょうか? 初回でとても親切にして頂いたサロンなの ですが、アシスタント様の接客だけが引っ かかって、いろいろと考えを巡らせてしま っています。 美容師様の世界はこのようなことが当たり 前なのでしょうか?また、今後の対応につ いても回答頂けると幸いです。よろしくお 願い致します。

補足

回答ありがとうございます。 回答を受けて、補足したいことがありましたので付け足させて頂きます。 そのアシスタント様にお食事に誘われたのは初回の施術の時でしたので、私の印象としては、女性客皆に対して言っているのでは?と感じました。 そのアシスタントの方にとって私は、下手な鉄砲数打ちゃ当たる方式で仕留められるような、お股のユルい頭の悪い子として判断されたのではないかと思ってしまいました。

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3人がこの質問に共感しました

kum********さん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    こういうことは、質問者さんが深く考え過ぎても結論はなかなか出ないです。相手の真意や本音を引き出すのには、その美容室に2日に1度は通い詰めるくらいでないと分かりませんから(苦笑) 大事なことは、当事者である質問者さん自身が「嫌なら嫌、許容範囲なら寛容になる」のいずれかの態度で押し通し、嫌な場合はその美容室そのものを見限ることでいいんです。別に親に強制されて通っている美容室でもないでしょうから(再笑)。 そこのところ、スタイリストなど店長だのに相談して解決させようとかいうこと自体、今度はそういう層に「甘く見られる」元でしかないんです。この客は絶対にウチの店を離れることがない、と確信を持たれてしまうために。 店内で格が高い人ほど、よくいえば冷静、悪くいえば冷徹な計算のもと、顧客の動向を探ることに長けている業界です。この先質問者さんが「カモ」にされてしまわないためには、ささいなことだと思えば一笑に付して、相手のペースに流されない自分を押し通すか、あるいは重大事だと思うなら店をすっぱり変えるかの対応でいいんです、他人の意見を聞いて客としての自分の位置を確認することよりも・・・ ※仮にアシスタントに、そういう役割を演じさせている店だとしたら・・・?

    なるほど:6

    ber********さん

  • 一般的には、顧客を個人的に誘うなんてタブーですよ。 下手な鉄砲数打ちゃ当たるのうちの一人に選ばれたってだけで気にすることないでしょうし、例えお股のゆるい子と思われたって気にすることはない。 相手は所詮、公私混同のお馬鹿なスタッフなんですから。 気にするだけ時間の無駄です。

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    なるほど:3

    pm3********さん

  • 気にしすぎなだけでしょ! なんとも思ってないですよ。

    なるほど:1

    sho********さん

  • 当方(女)も以前、美容の仕事をしていましたが お客様に食事を誘うスタッフは居ませんでしたし、まず無い事です。と、言うのも お客様にそういう事(個人的に誘う)をする事自体がタブーですし、お客様は勤務先のお店の大事な顧客です。そんな事を経営者・先輩・同僚に知られたら間違いなくクビです!なのにも関わらず食事に誘うという事は、本当に貴女の事を以前から好意を持っていたんだと思います。 貴女もそのスタッフの事を恋愛対象として見れるのならばお付き合いしても良いでしょうが、興味がないのならば スルーして今まで通り顧客として接したらよいかと思います

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    なるほど:3

    知恵袋ユーザーさん

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