教えて!しごとの先生
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アルバイトで失敗しました。間違えてキャンペーンで渡すオマケをお客様に渡してしまい、社員に叱られました。それ事態は不服では…

アルバイトで失敗しました。間違えてキャンペーンで渡すオマケをお客様に渡してしまい、社員に叱られました。それ事態は不服ではありません。しかし、その後社員の方に「遊び気分か?」「アルバイトだから適当にすれば良いと思っているのか?」と言われました。 これには非常に腹が立ちました。私は普段からオススメ品をアピールし、少しでも売上に貢献しようとしてきました(労働条件が良く、店長もよい人なため)。現にドリンクやグッズの販売に貢献し、また目標数に達しない時は私も自腹でキャンペーンの商品を購入しました。 今日も別のキャンペーン商品を売りました。 それなのに上記のようなことを言われました。非常に不愉快です。そもそも遊び気分ならアピールはしません。アピール回数もパートのおばちゃん達に引けを取りませんし、きちんと売っています。 皆さんはこの社員の発言をどう思いますか?

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ID非表示さん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    販売員の鑑ですね、尊敬します。 今回の件はもう済んでしまったこと。今更その社員に文句言いに行くなんて賢いあなたならサラサラ考えてないでしょ? そう その悔しさをバネにだ! 仕事の成績上げてそのアホ社員を見返してやろうぜ!!×5兆

  • まあ社員も言い過ぎですよね。 あえて言うなら、その腹が立った 悔しさを、仕事で見返してやれ! お仕事まじめにやってるあなたなら出来るだろう

  • 叱られた時に、「申し訳ありませんでした」がいえていて、何度も似たようなミスをしているのでなければ、社員の対応はいまいちと思いますね。ですがアピールなら学生でもできます。それ以上のものがあるのかないのかは重要です。周りを見て行動をすることができてるか、お客様に対するミス(オーダー間違い、渡し間違いなど)を100%しないなどができてやっと一人前。 >目標数に達しない時は私も自腹でキャンペーンの商品を購入しました。 お客様が買ってくれたわけではないので、ほとんど意味がない。まっとうな店なら迷惑行為。 目標に達しなかった⇒改善をする という流れを歯止めする行為ですね。 従業員が買えばいいという安直な考えでは、商圏を伸ばすこともできません。

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