解決済み
アルバイトで失敗しました。間違えてキャンペーンで渡すオマケをお客様に渡してしまい、社員に叱られました。それ事態は不服ではありません。しかし、その後社員の方に「遊び気分か?」「アルバイトだから適当にすれば良いと思っているのか?」と言われました。 これには非常に腹が立ちました。私は普段からオススメ品をアピールし、少しでも売上に貢献しようとしてきました(労働条件が良く、店長もよい人なため)。現にドリンクやグッズの販売に貢献し、また目標数に達しない時は私も自腹でキャンペーンの商品を購入しました。 今日も別のキャンペーン商品を売りました。 それなのに上記のようなことを言われました。非常に不愉快です。そもそも遊び気分ならアピールはしません。アピール回数もパートのおばちゃん達に引けを取りませんし、きちんと売っています。 皆さんはこの社員の発言をどう思いますか?
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まあ社員も言い過ぎですよね。 あえて言うなら、その腹が立った 悔しさを、仕事で見返してやれ! お仕事まじめにやってるあなたなら出来るだろう
叱られた時に、「申し訳ありませんでした」がいえていて、何度も似たようなミスをしているのでなければ、社員の対応はいまいちと思いますね。ですがアピールなら学生でもできます。それ以上のものがあるのかないのかは重要です。周りを見て行動をすることができてるか、お客様に対するミス(オーダー間違い、渡し間違いなど)を100%しないなどができてやっと一人前。 >目標数に達しない時は私も自腹でキャンペーンの商品を購入しました。 お客様が買ってくれたわけではないので、ほとんど意味がない。まっとうな店なら迷惑行為。 目標に達しなかった⇒改善をする という流れを歯止めする行為ですね。 従業員が買えばいいという安直な考えでは、商圏を伸ばすこともできません。
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