運送業界で、ヤマト運輸、西濃、佐川、福山通運、の4社を面接希望しているのですが（事務員） 知り合いに

Question

運送業界で、ヤマト運輸、西濃、佐川、福山通運、の4社を面接希望しているのですが（事務員）
知り合いに運送業界で、ヤマト運輸、西濃、佐川、福山通運、の4社を面接希望しているのですが（事務員）
知り合いに聞いたところ運送業の事務は、人間関係的につらいといっていたのですが（ドライバーと事務員との関係）、私にはどのようにきついのかわかりません・・・仕事をする以上、ない所もありますが、人間関係はつきものだとと思いますが、業界に詳しい人の意見をお願いします。

Answer 1

ドライバーは時間に追われていますので、辛いと思うような態度を取る人もいます。
私は人間関係より時間が長いことのほうが大変だと思っていますが？
（ドライバーが全員会社に帰ってから後処理をするので）

Answer 2

私は、４社の何れかで事務職をやっています。
別に運送業界に限らず、どこの会社でも同じですよ。
性格の良い人、悪い人それぞれ何処にでもいます。
事務員といってもいろいろありますから何とも言えないですが、
ドライバーと接する事務員であれば、如何にドライバーをサポート
してあげられるかです。
ドライバーは時間に追われながら集配をしています。
お客様からのクレーム、伝言、要望等を伝える際、不手際があれば、
ドライバーのリズムを狂わせてしまい、事故にも繋がる危険性もある
わけです。
事務員はお客様とドライバーとのパイプ役のようなものです。
双方への気配りがあれば、何ら問題ないです。