マックの新人クルーです

Question

マックの新人クルーです質問させていただきます。

マックに入って一ヶ月経ちました。
クルーの写真欄ではまだ30daysのところに私の写真がありますが、

今までスケジュールの欄にトレーニーと書いてあったのが、FCと表記されるようになりました。

これってもうトレーニー期間終わったってことですか？

あ、あと3つ質問させてください(こちらはできればで良いです)

1.オリエンテーションを一回しかせずに、次のINで店舗に上がってドリンカーやハッシュやりました。これって普通ですか？オリエンテーションなどは三回くらいするのかなと思っていたのでびっくりした記憶があります。

2.トレーニー期間中(まだトレーニー期間かもしれないけど...)専属のトレーナーさんがおらず、その日INがかぶったMGRさんやクルーさんに教わったのですが、専属のトレーナーさんがつかないことってあるんですか？3.のときにMGRさんに重ねて「この子トレーナーいないのよね...うーん...」的なことを言われたのですが、私が実はハブられてたりするからトレーナーさんがいないんでしょうか...(´･ω･`)

3.2と関連しているのですが、主任とINがかぶったある日、いきなりカウンターやってと言われて入りました。DSや接客用語集を見ずにやったのでグダグダでしたが...。そのあとMGRさんに「カウンターやる前にDSとかやったんだよね？」と聞かれましたがやってないので「いえ、やってません...」と言うとMGRさんや他のクルーさんは絶句されてました。

その日の帰りに主任にDSやCDP?を見せてくださいとお願いし、シールを2枚貰いました(オリエンテーションのときのやつだと思います。防犯やセキュリティ・セーフティー的な...)

後日、カウンター受けれるクルーは多いほうが良いからと主任に言われましたが、いきなりカウンターをやってもよかったのでしょうか...？

他にも特定のMGRさんのときだけ早くUPになったり...と色々あるんですが(´･ω･`;)

この4つ？3つ？が特に聞きたかったので質問しました。

どれか一つでも良いので解答お願いします

Answer 1

こんばんは。
最近までマクドナルドで働いていた者です。

私が働いていたお店ではマニュアル的なものが用意されていて、それに従ってトレーニングをしていました。

普通はトレニーには、きちんとトレーナーやマネージャーがついて教えるはずなんですか…人が足りない時期だったのでしょうか？

なにもわからないままカウンターに立つのはさぞ不安だったでしょう。お疲れ様です。

あなたにわざと意地悪をした訳ではないと思います。

毎回同じ方がトレーニングにつくならいいのですが…違いますよね？

伝達不足だったのでしょう。

アップについては、私が働いているお店でも暇な時間帯などカットはありました。（本人の同意を得てからです）

私はマクドナルドで沢山のことを学び大好きな仲間が出来ました。

辛いこともあると思いますが、
頑張ってくださいね。