解決済み
ネカフェ店員です。 ネカフェでかなりいびきをかいてお客様が寝ています…。 隣の部屋の方がかなりうるさがっているのですが、どう対処したらいいものか…。
いびきかいてるお客様に対することはマニュアルに書いてなかったです…。 むしろ先輩が、その隣室のお客様がイライラしていることに気づいて、「こういう時ってどう起こしたらいいんだろう。別の部屋に移ってもらったらいいのかな…」と悩んでました。 ノックして起こした後どうしたらいいかが知りたいです。 説明不足ですみません。
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他のお客様からクレームがでていますのでと、単刀直入でいいでしょう。 自分のいびきに気付いていないようでしたら、恐れ入りますが、お客様は寝息をたてていまして・・・と諭しましょう。 理由を言わず、別の部屋移動はやめた方が無難です。
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大きめにノックして、お呼びですか? と相手の機嫌を損ねないように起こす それでもダメなら正直に伝えるのがいいと思います その行動はきっと正しいです。
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