佐川急便のカスタマーサービス課で働いている、又は働いた経験のある方にお尋ね致しますm(_ _)m この度美容師をや…

Question

佐川急便のカスタマーサービス課で働いている、又は働いた経験のある方にお尋ね致しますm(_ _)m

この度美容師をやめて初めてこの職業に着きます！

美容師以外の仕事をするのは初めてで色々不安もあります(;_;)

どの職業に就いてもそうだと思いますが…

仕事内容などの説明は会社では電話対応が中心ですといわれました

やはりクレーム処理が主なのでしょうか？

又電話対応などのﾏﾆｭｱﾙなどはあるのでしょうか？

勤めたはいいが先輩達の足を引っ張ってしまう気がして今からそわそわしてしまいます(;_;)

Answer 1

クレーム処理だけじゃありませんよ！

集荷以来をドライバーに伝えたり、伝票整理、持ち込み荷物の受付や営業所止めを取りに来たお客さんにわたしたり、色々業務はあります。

初めてする仕事は何かと不安がありますけど、慣れれば大丈夫！

頑張って☆