ディズニーランドの社員に憧れている者なんですが、ディズニーランドの社員教育ってどんな感じなんでしょうか??

Question

ディズニーランドの社員に憧れている者なんですが、ディズニーランドの社員教育ってどんな感じなんでしょうか??

例えば、今年入社したばかりの新人社員や新人アルバイトにとってミッキーマウスは彼らの上司になるわけじゃないですか。

やはりディズニー舞台裏でミッキーマウスに「あんな案内の仕方したらお客様に失礼だろ！！」と言われながら軽くぶん殴られたりするのでしょうか??

Answer 1

学生時代にキャスト（パーク内でコス着て接客してる人）をしていました。

＞ディズニーランドの社員
これはどんな人を指しているのでしょうか？
オリエンタルランドの正社員を指しているのであれば、彼らは基本的に接客はしませんしパークで表舞台に出てくることもありません。
多くの正社員の仕事は、一般企業と同じように会社で営業や企画、コーポレート部門だと人事・総務・経理などをやっていますよ？
一部テーマパーク社員というのもいますが、これはごく一部で彼らは担当店（ショップやレストラン、アトラクションなど）で
キャストの管理・統括、シフト設定、クレーム対応なんかをしています。

もしパーク内でコスチュームを着て接客している人に憧れているのであれば、あれはほぼ全員アルバイト、フリーターが大半です。
社員は基本的にいません。

＞ミッキーマウスは彼らの上司になるわけじゃないですか
ならないです。
あえて言うなら他部署の先輩くらいの位置ですね。
ゲストを喜ばせるって目的で動いてるのは、彼らもキャストも同じですから。。。

＞やはりディズニー舞台裏でミッキーマウスに「あんな案内の仕方したらお客様に失礼だろ！！」と言われながら軽くぶん殴られたりするのでしょうか??
これは現場SV（オリエンタルランド社員）の仕事ですね（笑）

Answer 2

昔は素晴らしいと思える接客のエキスパート揃いでしたが

昨年行ったら 笑顔の欠片も無いストアの店員が居て
ビックリしました

おもわず 「ここディズニーランドだよね？」と聞きたくなりましたが（爆）

お客さんの質（ならぶ列で飲食やゴミ捨て等）も下がってるけど
アルバイトの質も下がってる気がしました

Answer 3

過去に勤務経験がございます。

＞今年入社したばかりの新人社員や新人アルバイトにとってミッキーマウスは彼らの上司になる
それはちょっと解釈が違うように思います。
ミッキーマウスは、メインマスコットですが、上司という存在にはありません。
別の世界のといっては語弊があるかと思いますが、別格のものです。

また、特別な職にない限り、ミッキーマウスの・・・なんというか・・・キャストの方と会うことも無いでしょう。
ですので、ミッキーマウス直々に叱られるような事は一切ありませんよ（笑）

社員教育は、徹底していて、接客のイロハから、本当に様々な事を学べますよ！
どういった業務に携わるかで、教育の内容も違ってきますが、ディズニーランド＝オリエンタルランドの社員教育は、素晴らしいものだと思っています。
また、社員とアルバイトというのもまた、同じであるようで違います。
ランド内での勤務をご希望なら、アルバイトをしてみるのもいいかもしれませんね！
アルバイトの教育も、徹底していてとても素晴らしく、ディズニーランドの素晴らしさを実感できると思います！
どんな仕事にもあるような、大変さや苦労はつきものだと思いますが、それを上回る価値があると思いますよ♪

社員になれるといいですね！頑張ってください！

Answer 4

親会社が親会社なのでひょっとしたら指をつめられるかもしれませんよ。
ミッキーの指も４本だし。