ごめんなさい・すみません どちらが重いですか？

Question

ごめんなさい・すみません どちらが重いですか？仕事上、社交辞令として使わなくてはいけない言葉です。

上司はパワハラお局でいつもその人に我慢しています。
それでも使わないといけない言葉なのでアドバイスおねがいいたします。

＊あまり茶化すような回答はしないでください。

補足

重い言葉の方は使いたくないと思うほど、
私情を挟む最低上司なのですがすみませんやごめんなさいに代わる良い言葉ないですか？

心から良いご意見お待ちします。

Answer 1

ごめんなさいは、家族や恋人、友達には良いですが、仕事上使う言葉ではないと思います。
仕事で使うなら、「申し訳ありません」「すみません」ではないでしょうか？

何かを頼む時とかなら、「申し訳ありませんが、お願いいたします。」とかだし、
何かを失敗したなら、やはり「申し訳ありません」ですかね。もしくは「すみませんでした」です。
「ごめんなさい」は目上の人に使う言葉ではありません。

Answer 2

「ごめんなさい」は友人関係や家族などで使う言葉で、仕事の時に使う言葉ではない
と私は先輩に教わりました。

Answer 3

「ごめんなさい」は、上司・目上に使う言葉ではないと思います。

重い軽いという基準ではなく、使うとすれば「すみません」です。

補足です
まさか、ごめんごめん、すみませんすみません と二度返事するわけにもいきませんよね。

まして、仕事なら逃げられませんし。

仕事上の形式的な軽ーい言葉だと思って使うようにするとか。

Answer 4

ごめんなさいの方が重いけど、社会人がつかうのなら｢すいません｣｢申し訳ありません｣じゃないかな。