ホテルのコンシェルジュとはどのような仕事をするんですか？ どうしたらなれるのでしょうか？

Question

ホテルのコンシェルジュとはどのような仕事をするんですか？
どうしたらなれるのでしょうか？

Answer 1

参考になるサイトを下記に記載しましたので、見てみてください。
http://www.v-fish.net/work/concierge.html

～以下抜粋～
コンシェルジュは、ホテル業界の花形職業といわれ、ホテルのロビーの一角に在駐し、ホテルの滞在客の御用係となり、利用者のありとあらゆる要望などに対応する仕事となります。お客さんによっては、無理難題なお願いをしてくる人もいますが、その対応もしなければなりません。コンシェルジュは、柔軟性や迅速さ、幅広い知識と情報のネットワークが要求され、また、英語力なども必要となってきます。コンシェルジュになるには、コンシェルジュの仕事がある海外からの滞在客が多い有名ホテルなどに入社するのが一般的です。

～抜粋おわり～

このサイトも参考になります。
http://www.hello-my-straw.net/post-2.html

～以下抜粋～
コンシェルジュになるには、まずホテルに就職しなければなりません。
ホテル学校や観光学科のある専門学校を卒業しておくと就職に有利です。
学校ではホテルについて全般的に学んだあと、接客業務の基礎知識を
身につけていきます。
コンシェルジュは、日本人以外の宿泊客の要望も
正しく把握しなければならないため、語学力が欠かせないといわれています。
特に高い英語力が必要になるため、海外に留学し、語学力を養うのもいいでしょう。
最低でも英語は身につけておきたいものですが、
さらに高いレベルのコンシェルジェを目指すならば、
中国語やスペイン語など他の外国語も習得しておくほうがいいでしょう。

ホテルに就職しても、すぐにコンシェルジュになることはありません。
コンシェルジュには豊かなサービス経験とホテルや地域に関する深い情報が必要だからです。
ベルボーイなどの職務を果たしながら経験を積んでいき、チャンスを待ちます。
そのポジションで地道に努力し、実力が認められれば、
晴れてコンシェルジェとなれるわけです。
またレストランなどで接客技術を十分に磨いた後、ホテルに転職するという
ケースもなかにはあります。
この場合でも海外からの旅行者が多い一流レストランなどで
語学力を磨いておくと、転職時に有利になるでしょう。

すべてのホテルにコンシェルジュという役職があるわけではないので、
就職活動では慎重に根気よく調べるようにしましょう。