去年から某専門スクールに通っています。学費、教材費はすべて払いました。が、そのスクールを選んだ理由が場所、フリースクール…

Question

去年から某専門スクールに通っています。学費、教材費はすべて払いました。が、そのスクールを選んだ理由が場所、フリースクールという理由でしたが、移転２回、限定された時間、日時の予約のみになってしまいました。先生も減り１人になった挙句、先生の自己都合の日にち、時間帯になった為通うことがかなり困難になりました。これは契約違反にならないのでしょうか？

補足

場所、時間等の変更については契約時なにも記載されていませんでした。

Answer 1

そのスクールと質問者さんとの契約書の詳細がわからないと何とも言えません。

中に「スクールの都合により講義場所、時間の条件が変更になる」点について、免責事項が記載されている場合、スクール側の行為は契約違反にはなりません。

しかし、利用者が明らかに不利になるような契約内容は、消費者保護法により許されず、無効とされます。

スクールのやり方が悪質な場合は、やはり、消費者相談センターに相談するのがよろしいでしょう。

（補足）

どこのスクールかわかりませんが
大手のまともなスクールであれば
パンフレット等のどこかに必ず小さい字でビッシリ規約が書いてあるはずです。
で、おそらく細かい文面は違うかもしれませんが
「スクールの都合で講義時間、場所等が変更になった場合は、受講生はそれに従わなくてはいけない」
といった記載があるはずです。

質問者さんがスクールと受講の契約をした時点で
この規約に同意したことになっているはずです。
この場合は、やはり、スクールは契約違反はしていません。

しかし、事業者は契約時にきちんと契約内容を利用者（消費者）に説明することが義務付けられています。
質問者さんにきちんとした説明がなかった場合、
このスクールの行為は消費者保護法違反の可能性があります。
この違法性が認められれば、契約解除となり、まだ受けていない分の講義代を返金してもらえるかもしれません。

質問者さんはどうしたいですか？
おそらくスクールは講義時間、場所を質問者さん１人のために合わせてくれることは難しいでしょうから
できるとすれば、上記の主張をして残金の返金を迫るしかないのですが・・・

一般人でどこまで太刀打ちできるか分かりませんので
やはり、消費者センターに相談されるのが一番かと思われます。
悔しいお気持ちはよくわかります。
泣き寝入りをするくらいなら、何か手を打ってみてはいかがかと思い、回答させていただきました。

※念のため、スクールの行為の違法性が絶対に認められる保証も
絶対に返金される保証もありませんので、あらかじめご了承ください。