解決済み
ふて腐れた後輩 (長文です、申し訳ありません) 今フリーターで飲食店で働いています。後輩に来年の春に大学卒業する学生アルバイトの女の子がいるんですが、挨拶が低い声でふて腐れた感じで頭も少しもさげずにおはようございます…だしインカムを使うんですがその返事もふて腐れています。仕事も自分では自信満々にできていると思いこんでいるんですが実際は遅いし汚いし何回も同じミスをする、重大なミスをするしかもそれをおこるとその場では心がこもってないような感じですみませんでしたと言いますが陰ではわたしがやったんじゃないのに~と言い訳してるようです。お客様にたいしても制服着ている状態なのに頭もさげず無言でお客様の前を横切るし接客も全然だめです。 今まで厳しくしてきましたがあまりに成長しないので店長に相談しました。 いきなりクビにしたりシフト減らしたりしたらああいうタイプは「なんでちゃんと仕事してるのにこんな扱いされないといけないんだ」と本部にクレームのようなことを言うかもしれない、それにお客様から接客が悪いとかクレームがあったとか決定的なことが出てきてないからクビは難しいという話でした。 彼女は今まで就職が決まっていなかったのが親のコネで受けた会社が受かって来年の春卒業したら就職するそうです。 正直なことを言うとなんであんなのが就職決まってぬくぬくと生きていけるんのかと。 来年の春まで一緒に働かないといけないのかと思うとうつです。 漠然とした質問ですがどうしたらいいでしょうか…?
やっかいなことに彼女は店長の前ではいい子になるんです…だからまだ店長も核心持てないくらいの気持ちだと思います
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凄い単純な話。 問題自体明らかになっていて、同じバイトが言ってもダメなら店長が直接指導し直せばいいじゃん。それすらしないでシフト減らすとかクビとか間違ってるから。 ちゃんと店長が指導してダメならシフト減らそうとクビにしようと問題ないんだから。 やる事やらないで保身に入ってる店長バカじゃないの? 追記 いやだから、確信もてないなら指導すべきでしょ。 『彼女が何の仕事、どの仕事をしているか』をしっかりと把握してれば、店長の前でいい子ぶってもその仕事をしたのは彼女なんだから指導できるでしょ。 例えば片づけが汚いなら、その片づけを彼女がしたことを把握してればその汚い状態のまま店長に報告して指導してもらえばいいんだから。 インカムだって普段から店長が聞いてれば分かる事だよね。
バイトはたかがバイト、就職したらちゃんとやるし~、みたいなことを言うヤツはいますが、そんなヤツは就職してもやっぱりちゃんとした仕事はできません。 いつかちゃんと天罰は下りますから心配は要りませんよ。 彼女と一緒に働く残りの期間は、あなたが上司として成長するための修行期間と割り切って、「ダメな部下に対応する方法」を日々身に付けましょうよ。 あなたにとってはこの日々は必ず身になるはずです。頑張って!
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