解決済み
コンビニで働いていらした方、働いている方、よければ解答お願いします。 自分のミスでお客様に激しく怒られた事はありますか? 差し支えなければ、どのようなミスで、など教えて頂けたら幸いです。
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以前ミニストップで働いてました。 ありましたよ~、私は当時まだ高校生で煙草なんて吸ってませんでしたから「セブンスター頂戴」「マイセンのボックス頂戴」とか言われても分からない…番号を言って頂ければ助かるのですが、まあ殆どのお客さんは言いませんでしたから。 で、分からなくてあたふたしてたら「ンでさっさとしねーんだよ!早くしろよ!」って如何にもなヤンキーの男の客が怒鳴り散らし… 益々ビビって怖くて更にキレられました。まあ自分のミスでもありますよね、煙草の銘柄を覚えなかった私が悪いのですから。 ただちょっともう少し言い方はあるだろ…って思いましたが。 あとは宅配のミスとか。指定日に届かなかったり。それと会計のミス。お釣りの渡し忘れや多くもらってしまったり。それとミニストップは作る作業がありますから(ソフトクリームとかありますよね)、作り方をミスしたり違う食べ物を渡してしまったり… 一番、コンビニのバイトが大変で難しかったです。簡単だろう~、って甘く見ていたのがいけませんでしたね。
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