品質管理は具体的にどのようなしごとですか？

Question

品質管理は具体的にどのようなしごとですか？

Answer 1

自社製品が定められた性能・規格を満たしているかどうかを管理することです。
例えば使用される原材料が所定のものであるかチェックしたり、製造工程において工程管理を行い正しく生産されているかを見たりします。
製品自体も出荷前に検査を行い不良が無いかをチェックします。

最終的な製品（サービス）を提供するにあたり正しく所定通りのものが提供できるよう、全ての段階を管理することになります。

温度計の公正とか作業員の技能資格の管理も入るので大忙しですよ。