マクドナルドで働いている方! 教えて下さい｡ 私は今のところ､４回INして働きました｡先輩の中にキツい言い方をす…

Question

マクドナルドで働いている方!
教えて下さい｡

私は今のところ､４回INして働きました｡先輩の中にキツい言い方をする先輩がいて､もう心がボロボロです｡

私は､ドリンクのティー関係の作り方が未だに分かりません｡一度教えて貰っているので､先輩にも聞けません｡

アイスとホット両方の作り方をティーの３種類で教えて頂けたら助かります｡

長文･乱文申し訳ありません｡

Answer 1

ここで教わることでは無いと思いますので
勇気を持ってお店で教わってください。（違う人に聞けば良いのでは？）

そこそこ経験を積んでくればコツがつかめるので、新商品が始まろうと１回教われば身に付くようになりますが、
４回しかｉｎしてない程度の新人が、全てを１回教わっただけで覚えるなんて無理があります。
２度聞いたくらいでキツイ言い方をするようであれば教える側に問題があります。

ただ、聞き方によっては同じことを聞かれるとカチンと来ることもあります。
１回教えたはずなのに、まるで初めてのように聞いてくる人です。

単に「ティーの作り方教えてください」って聞かれると困ります。

初めて教える時、復習のために教える時、不明なポイントだけ教える時、状況によって教え方も変わって来ます。
「ここまでは分かるので、ここから教えてくれ」って明確にポイントを言われれば一番楽ですが、全然分からなくて最初から教えて欲しい時でも、言い方一つによって受ける方の印象も教え方も変ります。

「１回教わったんですけど、全然理解できてなくて、もう一度最初から教えて欲しい」
→最初から教えてあげます。

「大体は分かっているのだけど、正確かどうか不安なので、もう一度最初から教えて欲しい」
→見ててあげるから、とりあえずやってみな、間違ってるところを注意してあげるから。

と、同じ「最初から教えて欲しい」でも教え方が異なります。
そこら辺に気が使えれば、何度聞いても（限度はあるが）良いと思います。
それでも心がボロボロになるような対応する人なら、教える素質のない人だとあきらめて他の人に聞いてください。

Answer 2

こういうことはお店の人に聞くべきことだと思いますよ。
聞きにくいかもしれませんが、がんばって
きちんとトレーニングしてもらってください。