これはやはり偏見でしょうか？ こんにちは。自分は現在ホームセンターでアルバイトをしているのですが、扱っている品物の関係…

Question

これはやはり偏見でしょうか？
こんにちは。自分は現在ホームセンターでアルバイトをしているのですが、扱っている品物の関係上、建築関係に従事するお客さんや農家の方がよく来ます。品物の数が膨大で、未だに商品を把握しきれずレジで打ち間違いをすることがごくたまにあるのですが、見た目が建築の仕事をされているお客さんや農家の方はその時はものすごい勢いで怒る人が多いです。もちろん、打ち間違えたこちらが完全に悪いのですが、「何もそんなにキレんでも・・」と思うぐらい怒ります。特に初老付近の方にその傾向が強い気がしました。（女性の店員が間違えたら、すごく寛容でしたが）さらに、明らかに年上の店の社員にもタメ口をきいている人もいましたし、ゴミをそこらへんに捨てている人も見かけました。
以前に自分はサラリーマンのお客さんが割と多い場所でアルバイトをしていたのですが、このように強く態度を表に出す方は見ませんでした。
結論から言うと、建築関係（現場）の仕事をされている方や農家の方は、平均的に態度が悪い人が多いのでしょうか？もちろん、素晴らしい方もいるとは思いますが、あまりに上記のような人が多い気がしたので・・・

Answer 1

一概に言えないでしょうが傾向はあるかもしれませんね。

自営のかたちで働いている方はサラリーマンに比べると相手に譲歩して下手にでなくてもやっていける局面が多いのかなと思います。

Answer 2

建築関係…土方の兄ちゃん達でしょうか。確かにこわい人が多いですよね、体も大きいし、体育会系な雰囲気と言うか。

ですが土方の方達と言うのは、中学出てすぐなど、若いうちから現場で働いている人達が多いです。彼等は大卒のサラリーマンに比べれば多少教養（忍耐、社交性、言葉遣いなど）は劣るかもしれませんが、根性に体力、チームワーク等にとても優れています。

怒鳴られても自分が間違ったなら素直に謝って下さい。以外ときちんと謝罪すると、彼等はいいお客さんになってくれたりしますよ！

Answer 3

職人は頑固なひともおおいので割合としてはそういう人にあたるケースが多いのでは、、
そういうひとって見た目や好き嫌いで態度をかえるひとはいるんじゃないでしょうかね。（偏見かもしれませんが）
でも、そういうひとは人情味があってクレームのあと仲良くなるとすごくいいひとだったりしますよね。
それはそれで分かり易い人たちだと思いますけど。

クレームはしかたないですが、仲良くできるようにうまく立ち回っていくのが良いと思います。