仕事に関する質問です。 私はかなり昔にあるイベント警備の仕事を基本的にしていたのにクレームが来て

Question

仕事に関する質問です。
私はかなり昔にあるイベント警備の仕事を基本的にしていたのにクレームが来て理由は笑顔が無いからと言われ納得出来ません。普通の表情で人に注意したり案内する仕事だけをしていただけです。
最近はスーパーマーケットの仕事を基本的に仕事をしていただけなのに店長や幹部社員にガミガミ言われたりお客様にガミガミ言われました。
何でいろんなバイト先で
他の人は同じことしても怒鳴られないのに
私ばっかりよく怒鳴り散らされるんだろうか？

Answer 1

お客さんの中には自分が気に入らないというだけでギャーギャー言い出す人もいますけれど、店長や幹部まで出て来て色々言われてるなら、しかも「いろんなバイト先」でもそうなるなら、最早「納得出来ない」で片付く問題でもないのでは。

家族や知り合いにでも頼んで「普通に働いている様子」を観察してもらったら良いかと。本人にとっては普通でも「顔が怖い」「言い方がきつい」「声が大きすぎる」「動きが変」など色々と客観的に問題を感じる点があるのかもしれないですし。とにかくあなたを客観的に見てる人に話を聞かない事にはこちらは何も分からないです。

１つの会場、店舗だけでの話ならともかく、「いろんなバイト先」で同じ事が起こってるんならあなたの側に恒常的に何らか良くない部分（他人が不快になる部分）があるという事かと思います。

Answer 2

笑顔が無い、、、なんて言われていたら、警備員、特に商業施設関係の警備員は務まりません。転職を考えた方が良いと思います。

Answer 3

接客業に向いてないのでしょう

Answer 4

仕事上の人間関係でストレスを感じていることがよくわかりました。同僚や上司、お客様から厳しい指摘を受けることは非常につらい経験だと思います。

しかし、自分だけが特別扱いされているわけではありません。人間関係のトラブルは誰にでもあるものです。重要なのは、自分の行動を振り返り、改善の余地がないか考えることです。

例えば、以下のようなことが考えられます。

・表情が硬く、不機嫌に見えるのかもしれない
・言葉遣いが丁寧でないと受け取られるのかもしれない
・態度が強く出すぎて威圧的に映るのかもしれない

自分なりに普通の対応をしていると思っていても、相手にはそう映っていない可能性があります。第三者の意見を聞いてみるのも一つの方法かもしれません。

もちろん、相手の問題である可能性も否定できません。しかし、自分の行動を改善することで、人間関係が良くなることもあるでしょう。冷静に振り返り、前向きに対応することが大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。