レンタカーを当日飛び込みで借りに来る家族連れの客ってどんな事情がありますか？

Question

レンタカーを当日飛び込みで借りに来る家族連れの客ってどんな事情がありますか？家族みんなで出かけるならあらかじめ予約しとくのが普通だと思うんですが、それで借りれなくてキレる人をみたので気になりました。

Answer 1

そういう方ちょこちょこいますよねw
レンタカー屋で働いてますが、ちょっと前までコロナが騒がれて暇すぎて、飛び込みでも全然車が確保できる時期が2、3年続きましたからね。
その時期の感覚を今でも引きずってる方だと、レンタカーなんて予約しなくても空いてるべーぐらいの感じで来てるんだと思います。
1人の方だとお断りしても結構素直に受け入れてくれるんですが、家族とか団体とかの方だと多分ですけど、事前に予約しなくて大丈夫ー？→大丈夫大丈夫、レンタカーなんて行けばなんとかなるっしょ

ぐらいのやり取り事前にしてるんだと思います。だから当日になって借りられないってなると、責められるのはその人なんで、意地でも借りないといけないから逆ギレみたいな感じで迫ってくるんだと思います。ちょこちょこ、「だから事前に予約しなっていったじゃん！！」って仲間内で揉めてるのも見たことがあります。

Answer 2

みんながみんな予約する人ではないです。
自分もそうですが割と出たとこ勝負なところがあります。