マクドナルドでバイト始めたのですが、マネージャーからの教育はモラハラが基本なんでしょうか？

Question

マクドナルドでバイト始めたのですが、マネージャーからの教育はモラハラが基本なんでしょうか？バイトが決まった当初、接客が苦手で作業やバトンパス系？の仕事がしたくてキッチンを志望したのですが、マネージャーからカウンターにされました。
接客業未経験でも大丈夫だとマネージャーから言われしょうがなくカウンターに入りました。

最初マネージャーから仕事内容について「客から注文聞いて支払い受けて〜」など大まかな概要だけの説明で具体的には教えてくれませんでした。
わからないことだらけで取り敢えず先輩を参考に見様見真似でやってみると、
マネージャー陣（3,4人）から「お前違う。普通に考えたらわかるやろ？」「お前やばいよ。まじで」「ありえん」「カスやな笑」「しばくぞ？」「やって？はいだめ」など言われています。

また事務室などでも日頃、そのマネージャー陣からは自分が出勤した時に、急な沈黙や、露骨なハブ、睨みやため息、舌打ちなど受けています。

ミスなどはしないように気をつけていて、またスピーディに懸命にやっていますが、こうぞんざいな扱いを受けるとそろそろ限界を感じてしまいます。
マクドナルドクルーの専用webサイトも皆、ポジティブな協調性を大事にしているようでホットライン？にも打ち明けにくいです。
正直もう絶望です。

マクドナルドはどこの店舗のマネージャーもこういう人柄なんでしょうか？
下町で近所で深夜まで働けるバイト先をようやくマクドナルドで見つけましたが、
もう嫌がらせに耐え続けるしかないんでしょうか？

Answer 1

素直に、辞めたらいいのでは。神経すり減らして、体壊したら大損だよ。

キッチン希望してても、カウンターをやらされるのは、あるあるです。
人と合う合わないが、あるのもあるあるです。

Answer 2

マクドナルドでの経験は大変なものだったようですね。マネージャーからの言動は明らかにパワハラと言えます。

・新人教育が不十分で、ミスをしても罵倒されるのは間違っています
・露骨な無視や舌打ち、侮辱的な言葉は許されるものではありません
・作業の手順や接客方法を適切に教えるのがマネージャーの役割です

マクドナルド本社は従業員を大切にする方針を掲げていますが、一部の店舗で起きているこのような事態は看過できません。ホットラインに相談するのが賢明だと思います。

もし改善されない場合は、他の職場を探すことをおすすめします。パワハラを受け入れ続けることは健康に悪影響があります。自分を守ることが何より大切です。

マネージャーの人格を一般化するのは避けたいですが、今の職場環境は決して健全とは言えません。自分の尊厳を守るため、勇気を持って対処することが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。