あるホテルで働いて一年経ちます。 客室清掃が主な仕事なのですが、部屋にごみ箱が2ヵ所あるにも関わらず、ごみを地べたに捨て…

Question

あるホテルで働いて一年経ちます。
客室清掃が主な仕事なのですが、部屋にごみ箱が2ヵ所あるにも関わらず、ごみを地べたに捨てて帰る客が多いのです。この件については同業の方や清掃の仕事をやったことがある方しか理解して貰えないと思います。
お客さん側としては金払ってるんだから清掃員が片付ければ良いだけでしょ？と思うでしょうが、一日何十部屋も清掃しているんですよ。
ごみを捨てる為にごみ箱があるんです。
少しは清掃員のことも考えてもらえますか？

Answer 1

公私共にホテルは良く利用させて頂いている者です。
先ず初めにありがとうございます。
客室清掃の方達のおかげで気持ち良く泊まらせてもらっていますよ！

さて本題ですが、いるでしょうね、そのような客も。
人の目なんて気にならないし人にどう思われようと構わない、そして人の気持ちも考えられず人に感謝も出来ない、自分が得したり楽出来ればいいみたいな人間は。
残念ですがそのような人間は一定数いますから、諦めるしかないでしょうね。
部屋を汚した、備品を壊したとかなら注意したり請求したり訴えることも可能ですが、ゴミ散らかしただけじゃそれも無理ですから。汗

なので後はご自身が労力のみならず精神的負担にならないように考え方を変えるしかないと思いますよ。
そんな客まともに相手にしてても無駄どころか損でしかありませんから。
この部屋に泊まった客は品が無く質の低い人間なんだろうなぁなんて思ったり、スタッフ同士で愚痴ったり小馬鹿にし合っても良いと思います。笑
どうぞそんな人間のためにストレス溜めないように！

Answer 2

ビジネスホテルはまたマシ
ラブホはほぼゴミ箱意味がない
不思議ですね。

Answer 3

>少しは清掃員のことも考えてもらえますか？

申し訳ないですが、ホテルの部屋を使用する時に清掃員さんのことなど考えて、部屋を使用したことはありません。

もし、清掃しやすいようにとか、清掃しないで済むように客がやるのであれば、その清掃代分は宿泊料を減額して欲しいものですね。
昔はユースホステルという宿泊施設があって、シーツ、部屋着、洗面具は客が持参、チェックアウト前には客が室内外を清掃する、食事の食器は客が洗って返す。。。それで、一泊千円程度、って施設でした。
客が清掃員の手間まで考えて使え、というなら、その料金分は減額して当然かと思います。

ただ、そういう問題ではなく、そもそも自分が宿泊した室内の床にゴミをそのまま捨てる、自分の部屋の床にゴミを放置してなんの咎もない。。。なんて発想自体がまともな常識ある人間ではないと思います。
自宅同様、ゴミはゴミ箱に入れる。。。床は清潔にしておく。。。常識かと思いますが。。。

『お客さん側としては金払ってるんだから清掃員が片付ければ良いだけでしょ？と思うでしょうが』、というのではなく、こういう類の客は自宅でも同じような生活なんだろうと思います。いわゆる、ゴミ屋敷でしょうね。

Answer 4

わかる。
あんたはゴミ箱のない国の人か？
って思うことあった

でも…使ったアメニティを使ってないかのように戻されるよりは全然まし
未使用と思ってそのままセットしたらクレーム確実だもんね