ファミリーマートの店長って自分のお店のGoogle口コミって見ますか？

Question

ファミリーマートの店長って自分のお店のGoogle口コミって見ますか？

Answer 1

個人的に見る人もいるかもしれません。
ただ、Googleのクチコミは嫌がらせや嘘が多いので、参考にはしていません。

Answer 2

ファミリーマートの店長が自店のGoogle口コミを見るかどうかは、店長個人の判断によると思われます。

・多くの店長は、顧客満足度を把握するために、Google口コミを確認していると考えられます。口コミを通じて、店舗運営の課題や改善点を見つけることができます。

・一方で、口コミに過剰に反応しすぎると、店長自身のストレスにもなりかねません。客観的に捉え、建設的な意見のみを参考にするのが賢明でしょう。

・最終的には、店長自身の経験と判断に基づいて、Google口コミをどの程度参考にするかを決めることになります。顧客満足度を高めつつ、過剰なストレスを避けるバランスが大切だと思われます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。