市社会福祉協議会について 市社会福祉協議会に採用いただき、 役所の生活困窮者自立支援窓口で勤務をすることになりました…

Question

市社会福祉協議会について
市社会福祉協議会に採用いただき、
役所の生活困窮者自立支援窓口で勤務をすることになりました。
社会福祉士ですので多少知識としてはあるものの、実際働いたことのある方に、どのようなお仕事なのかを伺いたいです。
よろしくお願い致します。

Answer 1

生活困窮の場合、受けている事業にもよると思いますが・・・・。
総合相談窓口。高齢～子ども関係まで幅広く相談に乗る感じです。

任意事業とかでいうと、就労支援や家計改善につなぐ。
住居確保給付金っていう家賃給付の斡旋とかです。

これが最低限
力のあるところというか意識高いところだと、もっと幅が広いです。
例えば、精神障害っぽければ、そういった支援団体につなぐとか、生活保護への同行。。。貸付の手続き支援。虐待ケースなんかだと子供分野のところと一緒に動くとか・・・・。

困窮は幅広なので、本当になんでもそうだんです。
たいてい生活保護にいったけど、、断られたら困窮が対応みたいな、なんでも処理部隊

Answer 2

私が受けている支援と同じかもしれません。
生活困窮者と一緒にお金の使い方を見直して指導していくと言うものです。
もう指導を受けて２年経ちますが、同じ人を担当するので、段々と口が悪くなると言いますか、他の人と比べて私は使いすぎだとか、お金の使い方ちゃんとわかってます？とか言われて、あまりの言いようと悔しさに泣いてしまったことがあります。
そうすると、それはなんの涙なんですか？と言われ…なにも言えませんでした。
もう指導の為に集まることが苦痛で仕方ないです。
そんな事にならないように、その人、その人の立場に立って考えてあげて欲しいです。