解決済み
ラブホテルのフロント業務の求人があって気になっているのですが、経験者の方•分かる方がいましたら教えてください。フロントのスタッフの求人で、会計は各部屋にあるので簡単な調理と電話対応のみとかいてありました。 調理はわかりますが、電話対応のみの部分が引っかかっています。具体的に電話業務って何をするの?って思ってます。PC操作はないと思ってていいのでしょうか? また、清掃スタッフとは求人が別になるのですが、結局清掃スタッフもやらされる可能性がありますか? その他にもラブホテルの仕事あるあるや、注意することがあれば応募する前になんとなく知っておきたいのでよろしくお願いします。
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フロントとルームメイクの求人が完全に分かれている場合は、おそらくルームメイクに駆り出されることはないと思います。 ただし、これはホテルの規模(部屋数やスタッフの人数)にもよります。 部屋数が少なくスタッフの人数も少なければ、ルームメイクの手伝いを兼務する可能性は考えられます。 おそらくフロント業務の基本は、 ・モニターによる入退出管理 ・電話応対 ・簡単な調理 だと思います。 電話応対は、 ・外線顧客からの予約や問い合わせ ・部屋利用客からの内線注文や問い合わせ ・取引先とのやりとり などでしょう。 PC操作というよりも、ホテルのシステム操作はフロントしかできないのであると思います。
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