接客業について 私は接客業が向いていないのか、変なお客さんとかイラッとくるお客さんにはイラッとくるような態度で返してしま…

Question

接客業について
私は接客業が向いていないのか、変なお客さんとかイラッとくるお客さんにはイラッとくるような態度で返してしまいます^^;今日もおばさんが、レジしてる時にぶつぶつ1人で言ってて、レジ袋はご利用ですか？と聞いたら持ってるんでいいです
と言われそのまま会計しました
小銭を渡す時手が当たってわざとらしく避けられました爆笑
その後何故かレジの後ろの中とこに入ってきました
次のレジしてるので見れなかったけど窓越しで分かりました
そのおばさんはカゴごと持って店を出ました
持って帰るのもは？だし、ぶつぶつ言ってるのがイライラしました

こういう時ってどうゆう対応すればいいですか？
ほんとに文句言ってしまいそうな勢いです^^;
自分がそんな事でイライラするのも嫌になります

Answer 1

スーパーのレジで勤めていますが正直そんな奴はごまんといます。
もっともっと酷い奴いっぱい来ます。
相手の態度と同じ様にとっていたらそいつと同等になりますよ。
態度悪くしてキレられたらウザくないですか？
変な奴が来ても可哀想な奴やなって思っていつも通りの対応で淡々と済ませてさっさと帰ってもらうのが一番です。
いや、そんなの絶対無理って思うなら接客業は向いてないと思います。

Answer 2

向いてませんから、ソッコー辞めましょう。
主さん始め、みんなが不幸です。

Answer 3

仕事だと割り切るのが一番です。
色々な人間が居ます、それは決して自分の都合通りではありませんから。

機械になっちゃうのが一番ですよ。
始めから終わりまでの対応を何も考えず、淡々と同じ様に各お客に繰り返す。

Answer 4

私も接客業してます。世の中いろんな人がいるな〜と思うしかないです。態度の悪い人・タメ口の人・変わってる人…たくさんいますね。面白い人が来た！と思って接客してます。