スタバのバイトを始めたものです。現時点で3回研修を行っており、来週のシフトを平日の午前中1日と土日終日で期日までに出しま…

Question

スタバのバイトを始めたものです。現時点で3回研修を行っており、来週のシフトを平日の午前中1日と土日終日で期日までに出しました。しかし何度も確認したのですが全て削られてしまっています。土日は両日とも終日で出しているにも関わらず1日も入れないとは思っていなかったのですがこんなことあるのでしょうか。店長にメッセージして聞いてみるのは図々しい気がしてここで質問させて頂きます。

補足

先週、先々週共に10日前にヘルプのメッセージがグループに送られていたためそこでシフト作成が完了したと考えていましたが、今週はヘルプのメッセージは何も送られなかったためシフト作成が遅れているのかなと考えていましたがただ単にヘルプがなかっただけなのでしょうか、初めてで何も分からずどれくらいシフトに入れていただけるかもよく把握していないためこのような質問になりました。

Answer 1

あなたには必ずトレーナーが必要であり、ヘルプが出てるってことはその確保すらできてないんでしょう。
研修には人件費もかかるし早く進みたいのは店長としても当然なので、わざとではないですよ。
「1日も入ってないんですが」って聞いてみればちゃんと理由は言ってくれます。

Answer 2

ヘルプのメッセージは作成中にこれじゃあ組めないな…と送ることもありますし、作成し終わってから送ることもあるので作成する人によりけり、なんとも言えません。

ただ、土日だとトレーニングは避ける場合も少なくないです。大半のお店が土日の方が平日より多くのお客様がいらっしゃるのでその分稼働するスタッフも平日より多いです。総動員する必要があります、トレーニングに割く時間が充分にとれないこともあります。
また、人員に余裕があったとしてもお店が混み合うので結局お客様の流れが引くタイミングを伺いながらやるべきことが進まず後に持ち越し…みたいなことも多いので避ける場合もあります。

ただ、大半のお店…と述べたとおり何曜日が混むかというところからお店によって状況は違います。コーチできる人とあなたの出勤日の兼ね合いもあるかもしれません。
進み具合や内容によっては土日にトレーニングしてくれるお店もあります。
つまりここで質問したところで正解はわかりません。

Answer 3

店舗によって違うかもしれませんが、新人さんのモジュールは土日に入れてもらえないことも多いです。(うちの店舗はバリ認終わるまでは平日にモジュールしてます)
質問者様がどのような雇用契約なのか分からないので何とも言えませんが、パートナーのシフトの希望によってオペレーション人数がギリギリの場合はモジュールはできないので、来週はヘルプを出すほどではないけどギリギリの状態なのかもしれないですね。
ですが全て予測でしかないので、気になる場合は店長さんに聞いてみましょう！